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Manual de uso
Como criar e usar Etiquetas?
Variáveis disponíveis no Whaticket e como utilizá-las
Como configurar a distribuição automática de chats?
Como ativar os comentários no Facebook?
Como adiar ingressos?
Vinculando o WhatsApp ao Whaticket
Criando respostas rápidas no Whaticket
Configure seus departamentos, usuários e chatbot passo a passo.
Importando contatos para o Whaticket
Visualização do chat: Recursos para administradores
Como ter mais de uma conexão no Whaticket?
Configuração Inicial
Como faço para exportar ou transferir mensagens de bate-papo enviadas?
Como filtrar os chats "resolvidos" dos usuários?
Adicione um contato e inicie uma conversa no Whaticket.
Como comprar créditos de campanha?
Como usar respostas rápidas
Como desativar seu chatbot no Whaticket
Como posso excluir os dados da minha conta Whaticket?
Como baixar nosso arquivo de exemplo e criar uma campanha!
Como exportar e importar o arquivo da lista de contatos do Whaticket para a campanha!
Como posso evitar travamentos ao realizar uploads em massa?
Atualize seu e-mail no Whaticket.
Whatsapp
Como desvincular um número da API oficial do WhatsApp (WABA)
Como escolher a melhor conexão do WhatsApp para sua empresa
Templates de mensagem
Template de mensagem: Crie uma categoria de Utilidades e otimize seus custos usando modelos.
Erros comuns ao enviar modelos (API do WhatsApp)
Whatsapp Business API Coexistencia
Tudo sobre a coexistência do WhatsApp
Como habilitar a coexistência do WhatsApp no Whaticket?
Whatsapp Business API Cloud
Tudo o que você precisa para criar sua conta da API do WhatsApp Cloud.
Como faço para ativar a API Cloud no Whaticket?
Inteligencia Artificial
Como encontrar o token OpenAI (chave da API)
Como criar um bom prompt geral para sua IA no Whaticket
Configurações gerais de IA
Como ativar a IA no Whaticket? Guia completo
Instruções passo a passo para adicionar créditos no OpenAI.
Como adicionar informações à sua Base de Conhecimento no Whaticket
Novidades
Nova funcionalidade: Pesquisa de Satisfação do Cliente (CSAT)
Integrações
O que você pode e o que não pode fazer com a API do Whaticket?
Como funciona nossa API!
Como usar a documentação da API Send do Whaticket para enviar mensagens.
Como integrar o Whaticket com o Make?
Zarpier
Como integrar o Whaticket com o Zapier e o Tally?
Como integrar o Whaticket com o Zapier e o Typeform?
Como automatizar alertas de e-mail no WhatsApp com Gmail, Gemini e Whaticket
Como receber notificações de eventos do Google Agenda no WhatsApp com Zapier e Whaticket
N8N
N8N: Como enviar mensagens em massa no Whaticket usando um arquivo do Excel (Google Sheets)?
N8N: Como receber uma notificação no WhatsApp quando um e-mail chega?
N8N: Como integrar o Whaticket usando a API Send?
Assinatura
Como posso pagar minha conta no Whaticket?
Qual é a política de reembolso?
Como posso alterar meu plano e meus dados de faturamento?
Como faço para assinar um plano?
Preguntas frecuentes
Solução para os erros 'nenhum usuário encontrado' ou 'recaptcha'
Por que algumas conversas aparecem na fila de todos os usuários?
Quando devo marcar uma conversa como 'Resolvida'?
Por que os chats têm um ícone vermelho e eu não consigo enviar mensagens?
Por que não consigo ver a última mensagem enviada em um chat?
Como enviar uma sugestão de melhoria de produto
Quais são as políticas de uso do WhatsApp?
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Estabelecendo um horario de atenção
Você sabe como adicionar uma mensagem automática para uma data específica?
Envio e receção de mensagens pelo WhatsApp
O que devo fazer se um ícone de código QR vermelho aparecer nas minhas mensagens do WhatsApp?
Por que o alerta “Aguardando mensagem. Verifique seu telefone” aparece no Whaticket?
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Como reiniciar seu chatbot? Tudo o que você precisa saber.
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Como faço para ativar o modo rápido para meus envios em massa?
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Como exportar contatos para o Whaticket a partir do Android, iCloud e Google
Exportar contatos do Gmail e importá-los para o Whaticket.
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Por que vejo um aviso de limite de tempo de resposta nas minhas interações?
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Meu número do WhatsApp foi bloqueado, o que eu faço agora?
O que significa o meu status de conexão do WhatsApp no Whaticket?
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Como conectar as mensagens comerciais do TikTok ao Whaticket?
Aprenda tudo o que você precisa saber sobre como usar as Mensagens Comerciais do TikTok no Whaticket.
Como resolver erros e problemas comuns nas mensagens comerciais do TikTok?
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Como obter dados personalizados no Whaticket?
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