Whati Chat é um Web Chat sem a necessidade de um site.
Uma conexão de bate-papo online também pode ter seu próprio link de acesso.
Dessa forma, você não precisa instalar o chat em um site para começar a receber conversas.
Você pode usar o link, por exemplo, na sua bio do Instagram, compartilhá-lo via WhatsApp ou transformá-lo em um código QR.
Como ativar o link
Acesso a:
Conexões > Editar uma conexão de chat na Web > Vincular
Ativo:
Ativar link de chat
O Whaticket sugerirá um endereço com base no nome da conexão, que você poderá editar antes de salvar.
Depois:
- Salve as configurações.
- Copie o link.
- Abra para verificar se funciona.
A página exibirá o chat diretamente em tela cheia.
Legenda: Ative o link do Web Chat e defina o endereço que você compartilhará com seus clientes.
Personalize o bate-papo na Web
O chat online aberto por meio de link utiliza a mesma aparência configurada na conexão, incluindo:
- Qualificação.
- Cores.
- Ícone.
- Mensagens iniciais.
A aparência é compartilhada entre o Web Chat por meio de um link e o instalado em um site. Não é possível configurar uma aparência diferente para cada um.
Solicite o nome do visitante.
Se você usar o Web Chat por meio de um link, recomendamos ativar a opção "Solicitar nome" nas Configurações .
Caso essa opção não esteja ativa, os contatos poderão chegar identificados apenas como visitantes.
Preciso configurar um domínio?
Se você estiver usando apenas o link e não for instalar o Web Chat em um site, não é necessário registrar um domínio autorizado.
Tenha cuidado antes de alterar o link.
Após divulgar o endereço, evite alterá-lo desnecessariamente.
Se você alterar o endereço, o link que você compartilhou anteriormente deixará de funcionar.
Se você desativar o link do chat, o link também ficará indisponível.
O que acontece se o chat não puder ser aberto?
Caso haja algum problema ao carregar o chat, o visitante verá uma notificação e terá a opção de tentar novamente.
Você precisa de ajuda?
Se você tiver alguma dúvida sobre como configurar o bate-papo online por meio de um link, acesse o Suporte no menu lateral esquerdo do Whaticket.
