🟢 Adicionar uma conexão do WhatsApp

1️⃣ No menu, selecione o campo Conexão .
2️⃣ Clique no botão “Adicionar” .
3️⃣ Selecione a opção Código QR do WhatsApp na lista de conexões disponíveis.

🟢 Editando a conexão

1️⃣ Insira o nome da sua conexão . Este nome não será visível para os seus contatos; ele servirá apenas como seu identificador dentro do Whaticket.
2️⃣ Se você quiser um chatbot , insira o texto que será exibido aos contatos no campo "mensagem de saudação" .
3️⃣ Se desejar uma mensagem de despedida , insira o texto no campo "mensagem de despedida" . Esta mensagem será enviada quando o botão "resolver" for clicado .
4️⃣ Vincule os departamentos para ativar o chatbot. Se não desejar um chatbot, deixe este campo em branco.
5️⃣ Modifique o tempo de reinicialização do seu chatbot para que, quando o chat for resolvido e o contato enviar uma mensagem após esse período, o chatbot seja exibido novamente para o contato.
6️⃣ Clique no botão "Adicionar" para adicionar as informações de conexão.

🟢 Escaneie o código QR

1️⃣ Clique no botão "Mostrar código QR" .
2️⃣ Na tela que será exibida, acesse seu WhatsApp e escaneie o código QR .

▪️ Pronto! Sua conexão com o WhatsApp foi criada com sucesso . Agora você está pronto para interagir com seus clientes pelo Whaticket.

Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.