whaticket-logo-white.png
Centro de Ajuda
Quais são as políticas de uso do WhatsApp?
Neste artigo, você aprenderá sobre as principais políticas de uso do WhatsApp e quais tipos de produtos ou serviços são proibidos na plataforma para evitar o bloqueio ou restrição do seu número.

🟢 Importância de cumprir as políticas do WhatsApp

O WhatsApp estabelece regras claras para o uso de sua plataforma com o objetivo de proteger os usuários e evitar o uso indevido do serviço.

Caso uma conta viole essas políticas, o WhatsApp poderá tomar diversas medidas.

▪️ Suspensão temporária da conta
▪️ Restrições ao envio de mensagens
▪️ Bloqueio permanente de números

Por isso, é importante garantir que as atividades realizadas pelo WhatsApp estejam em conformidade com suas políticas oficiais.

🟢 Produtos e serviços proibidos no WhatsApp

O WhatsApp Business proíbe a promoção, venda ou facilitação de determinados produtos e serviços regulamentados ou restritos.

Entre os principais produtos e serviços proibidos estão:

▪️ Armas de fogo
▪️ Álcool e tabaco
▪️ Drogas, tanto prescritas quanto recreativas
▪️ Produtos médicos ou relacionados à saúde
▪️ Espécies ameaçadas de extinção, tanto da fauna quanto da flora
▪️ Animais vivos não destinados à criação de gado
▪️ Materiais perigosos ou itens de risco
▪️ Moedas reais, virtuais ou falsas, incluindo ofertas iniciais de moedas (ICOs) ou opções binárias.
▪️ Partes do corpo humano ou fluidos corporais
▪️ Produtos ou serviços que possam ser considerados fraudulentos, enganosos ou ofensivos
▪️ Atividades de jogos de azar ou apostas envolvendo dinheiro real
▪️ Produtos ou serviços para adultos
▪️ Serviços de namoro
▪️ Sistemas de marketing multinível
▪️ Empréstimos de curto prazo ou adiantamentos salariais
▪️ Empréstimos entre particulares, cobrança de dívidas ou garantias

O não cumprimento destas regras poderá resultar em sanções na plataforma.

🟢 Alterações nas políticas do WhatsApp

As políticas de utilização do WhatsApp podem mudar com o tempo.

Por isso, recomenda-se verificar periodicamente as informações publicadas no site oficial do WhatsApp para se manter atualizado sobre as últimas novidades.

Isso permitirá que o uso da plataforma permaneça dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa.

🟢 Consulte a política oficial do WhatsApp

Para saber todas as regras atualizadas, você pode consultar a política oficial do WhatsApp diretamente no site deles.

Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar.
Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.

whaticket-logo-white.png