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title: "n8n: como receber uma notificação no WhatsApp quando chega um e-mail"
description: "Receba um alerta no WhatsApp a cada e-mail novo no Gmail: conecte o gatilho do Gmail no n8n à API Send do Whaticket com token e ID da conexão."
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# n8n: como receber uma notificação no WhatsApp quando chega um e-mail

## Receba um alerta no seu WhatsApp sempre que um novo e-mail chegar ao Gmail, usando o n8n e a API Send do Whaticket.

Com o n8n e a API Send do [Whaticket](https://whaticket.com/), você recebe um alerta no seu número de WhatsApp sempre que um novo e-mail chega à sua conta do Gmail.

Essa automação é útil para equipes de suporte, vendas ou monitoramento, que precisam reagir rápido sem ficar conferindo a caixa de entrada.

### O que muda para sua operação

- Você fica sabendo de um e-mail importante na hora, direto no WhatsApp.
- A mensagem pode trazer o remetente, o assunto e o conteúdo do e-mail.
- O fluxo roda sozinho no n8n, sem ninguém precisar acompanhar a caixa de entrada.

### Antes de começar

- Tenha uma conta no **n8n**. Ele tem uma versão gratuita de código aberto e planos pagos na nuvem, cobrados por uso e número de execuções.
- Tenha uma conta do **Gmail**.
- No Whaticket, seu perfil precisa da permissão **Criar** do grupo **Tokens de API** para gerar o token.
- O perfil escolhido para o token precisa das permissões **Criar** e **Iniciar** do grupo **Campanhas**, que a API Send usa para enviar mensagens.
- A conexão de WhatsApp usada no envio precisa estar conectada.
- Em conexões **WhatsApp QR Code**, cada mensagem enviada pela API Send consome 1 crédito de campanha. Conexões da API oficial não usam créditos, exceto durante o período de teste. Os créditos não têm data de vencimento.

### Passo a passo:

#### **Crie o workflow no n8n**

1. Acesse sua conta do **n8n**.
2. Crie um novo **Workflow**.

![Como criar um novo workflow no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292479849.png?width=670&name=file-1773292479849.png)

#### **Adicione o Gmail como gatilho**

1. Dentro do workflow, crie a primeira etapa e procure o app **Gmail**.
2. Em **Triggers**, selecione **On message received**. Esse gatilho detecta cada novo e-mail que chega.

![Como adicionar o gatilho On message received do Gmail no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292502407.png?width=670&name=file-1773292502407.png)

#### **Conecte sua conta do Gmail**

1. Em **Credential to connect with**, selecione **Create new credential**.
2. Clique em **Sign in with Google** e entre com a sua conta do Gmail.
3. Conceda as permissões para o n8n acessar o seu e-mail.

![Como conectar a conta do Gmail no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292549705.png?width=670&name=file-1773292549705.png)

1. Clique em **Fetch Test Event** para fazer um teste.
2. Confira no painel à direita, em **Output**, os dados do último e-mail recebido. Se aparecerem, a conexão com o Gmail está pronta.

![Como testar o gatilho do Gmail com Fetch Test Event no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292575651.png?width=670&name=file-1773292575651.png)

#### **Adicione e configure o nó HTTP**

1. No fluxo principal, clique em **+** e procure **HTTP**. É esse nó que conecta o n8n à API Send do Whaticket.

![Como adicionar o nó HTTP Request no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292597080.png?width=670&name=file-1773292597080.png)

1. Em **Method**, selecione **POST**.
2. Em **URL**, informe `https://api.whaticket.com/api/v1/messages`.
3. Em **Authentication**, deixe **None**.

![Como configurar o método POST e a URL da API Send no nó HTTP do n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292612651.png?width=670&name=file-1773292612651.png)

1. Ative **Send Headers**.
2. Em **Specify Headers**, selecione **Using Fields Below**.
3. Em **Header Parameters**, adicione o parâmetro com **Name** `accept` e **Value** `*/*`.

![Como adicionar o cabeçalho accept no nó HTTP do n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292639119.png?width=670&name=file-1773292639119.png)

1. Adicione um segundo parâmetro com **Name** `Authorization` e **Value** `Bearer SEU_TOKEN_DO_WHATICKET`. Você gera o token na próxima etapa.

![Como adicionar o cabeçalho Authorization com o token do Whaticket no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292661151.png?width=670&name=file-1773292661151.png)

#### **Gere o token no Whaticket**

1. No menu à esquerda do Whaticket, clique em **Integrações** e abra a aba **Tokens**.
2. Clique em **Novo token**.
3. Escreva um **Nome** para o token.
4. Em **Perfil**, escolha o perfil cujas permissões o token vai usar. Ele precisa ter as permissões **Criar** e **Iniciar** do grupo **Campanhas**.
5. Clique em **Salvar**.
6. Na janela **Copie a chave do token**, copie a chave e cole no n8n, no lugar de SEU\_TOKEN\_DO\_WHATICKET. A chave não aparece de novo depois que você fecha a janela.

![Como criar um token de API em Integrações no Whaticket](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292748538.gif?width=670&name=file-1773292748538.gif)

#### **Configure o corpo da mensagem**

1. No nó HTTP, ative **Send Body**.
2. Em **Body Content Type**, selecione **JSON**.
3. Em **Specify Body**, selecione **Using JSON**.
4. Cole o código abaixo no campo **JSON**.

```
{  "connectionId": "ID_DA_SUA_CONEXAO",  "messages": [    {      "number": "NUMERO_DO_WHATSAPP",      "name": "NOME_DO_CONTATO",      "body": "Chegou um novo e-mail"    }  ]}
```

Informe o número com código do país e DDD, só com dígitos (por exemplo, 5511999999999).

![Como configurar o corpo JSON da mensagem no nó HTTP do n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292798178.png?width=670&name=file-1773292798178.png)

#### **Copie o ID da conexão de WhatsApp**

1. No Whaticket, clique em **Conexões**.
2. No card da conexão de WhatsApp que vai enviar as mensagens, abra o menu de ações e clique em **Editar**.
3. Na janela **Editar Conexão**, clique no ícone de copiar ao lado do título.
4. Volte ao n8n e cole o ID no lugar de ID\_DA\_SUA\_CONEXAO.

![Como copiar o ID da conexão em Editar Conexão no Whaticket](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292730437.gif?width=670&name=file-1773292730437.gif)

#### **Teste o envio**

1. Clique em **Execute Step**.
2. Confira em **Output** a resposta **messages scheduled**. Ela indica que o Whaticket recebeu e agendou o envio.

![Resposta messages scheduled da API Send do Whaticket no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292840471.png?width=670&name=file-1773292840471.png)

Se a resposta começar com **You have ... credits**, a empresa não tem créditos para todas as mensagens. O envio fica suspenso quando os créditos chegam a zero e as mensagens restantes só saem depois que você adicionar créditos.

#### **Personalize a mensagem com os dados do e-mail**

1. No campo **JSON**, edite o texto de **body** com a mensagem que você quer receber no WhatsApp.
2. Nos dados que vieram do Gmail, encontre o que quer usar, como remetente, assunto e conteúdo.
3. Clique no dado que quer usar e arraste para dentro do texto de **body**.
4. Clique em **Execute Step** de novo e confira a resposta **messages scheduled**.
5. Abra o Whaticket e confira se a notificação chegou.

![Como arrastar os dados do e-mail para o corpo da mensagem no n8n](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292861843.png?width=670&name=file-1773292861843.png)

### Perguntas frequentes

**Posso usar uma conexão da API do WhatsApp (Cloud API)?**  
Sim, mas nas conexões da API do WhatsApp a API Send só envia modelos de mensagem aprovados. Inclua o campo **templateId** com o ID do modelo no corpo da requisição.

**Ainda posso usar o campo whatsappId?**  
Sim. O campo **whatsappId** continua aceito por compatibilidade, mas o nome atual é **connectionId**.

**A requisição deu erro de autorização. O que verifico?**  
Confira se o cabeçalho **Authorization** tem a palavra **Bearer**, um espaço e a chave do token, e se o perfil do token tem as permissões **Criar** e **Iniciar** do grupo **Campanhas**.

**Quem é responsável pela configuração no n8n?**  
A Whaticket não se responsabiliza por erros de configuração, créditos insuficientes ou custos de plataformas de terceiros. Se puder, peça a uma pessoa desenvolvedora para validar o mapeamento dos dados e a estrutura do JSON.

#### Artigos relacionados

- [N8N: como integrar o Whaticket usando a API Send](https://help.whaticket.com/pt/articles/20846-n8n-como-integrar-o-whaticket-usando-a-api-send?hsLang=pt)
- [Como usar a documentação da API Send do Whaticket para enviar mensagens](https://help.whaticket.com/pt/articles/20842-como-usar-a-documentacao-da-api-send-do-whaticket?hsLang=pt)
- [Como automatizar alertas de e-mail no WhatsApp com Gmail, Gemini e Whaticket](https://help.whaticket.com/pt/articles/20839-como-automatizar-alertas-de-email-no-whatsapp-com?hsLang=pt)
- [Como criar perfis e permissões personalizados](https://help.whaticket.com/pt/articles/25213-como-criar-perfis-e-permissoes-personalizados?hsLang=pt)

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