🔷 Aprenda como automatizar notificações para que, sempre que você receber um novo e-mail no Gmail, um alerta seja enviado automaticamente para o seu WhatsApp usando N8N e Whaticket .

Essa integração permite que uma notificação seja enviada automaticamente para o seu número do WhatsApp sempre que um novo e-mail chegar à sua conta do Gmail .

Esse tipo de automação é útil para equipes de suporte, vendas ou monitoramento , pois permite que elas recebam alertas imediatos sem precisar ficar checando o e-mail constantemente.

🟢 O que é N8N?

O N8N é uma ferramenta de automação que permite conectar aplicativos e serviços sem programação , usando fluxos visuais para criar tarefas automatizadas.

Possui as seguintes características:

▪️ Uma versão gratuita de código aberto
▪️ Planos de nuvem pagos com base no uso e no número de execuções

É uma ferramenta ideal para automatizar processos entre diferentes plataformas .

🟢 Usando a API de envio do Whaticket

A API Send da Whaticket consome créditos para cada mensagem enviada.

Para utilizá-lo, você precisa de:

▪️ Tenha um plano ativo no Whaticket
▪️ Tenha créditos disponíveis para enviar mensagens

Empréstimos não têm data de vencimento .

🟢 Requisitos antes de começar

Antes de iniciar a integração, certifique-se de que você tem:

▪️ Uma conta no N8N
▪️ Uma conta Whaticket com acesso a tokens e documentação
▪️ Uma conta do Gmail

🟢 Criando automação no N8N

Criar o fluxo de trabalho

▪️ Acesse sua conta N8N .
▪️ Criar um novo fluxo de trabalho .

Adicionar o Gmail como um gatilho

▪️ Dentro do fluxo de trabalho, crie a primeira etapa .
▪️ Procure o aplicativo Gmail .

No campo Acionadores , selecione a opção:

▪️ Mensagem recebida

Este gatilho detectará automaticamente quando um novo e-mail chegar.

🟢 Conecte sua conta do Gmail

▪️ No campo Credencial para conectar , selecione Criar nova credencial .

▪️ Na nova tela, clique em Fazer login com o Google .

▪️ Inicie sessão com a sua conta do Gmail.

▪️ Conceda as permissões necessárias para que a N8N possa acessar seu e-mail.

Assim que a conta estiver conectada:

▪️ Clique em "Buscar evento de teste" para realizar um teste.

No painel direito, dentro do campo Saída , devem aparecer os dados do último e-mail recebido.

✅ Com isso, a conexão com o Gmail fica configurada corretamente.

🟢 Vinculando o Whaticket em N8N

Adicione o nó HTTP

▪️ No fluxo principal, clique no botão + .

▪️ Pesquisar HTTP .

Este nó permitirá que o N8N se conecte à API Whaticket Send .

🟢 Configure a solicitação HTTP

No nó HTTP, preencha os seguintes campos:

▪️ Método
PUBLICAR

▪️ URL
https://api.whaticket.com/api/v1/messages

▪️ Autenticação
Nenhum

Ative a opção Enviar cabeçalhos .

Em Especificar Cabeçalhos, selecione Usando os Campos Abaixo .

Nos parâmetros do cabeçalho, adicione:

▪️ Nome
aceitar

▪️ Valor
/

• Em seguida, adicione um novo parâmetro:

▪️ Nome
Autorização

▪️ Valor
Portador SEU_TOKEN_DO_INGRESSO

🟢 Como obter o token Whaticket

O token é gerado dentro da plataforma Whaticket.

Para obtê-lo:

▪️ Acesse a seção Tokens no menu à esquerda do Whaticket.

▪️ Clique em Novo token .

▪️ Escreva um nome para o token.

▪️ Selecione as permissões que a integração terá (recomenda-se ativar todas).

▪️ Salve o token.

Uma vez criado:

▪️ Clique no ícone da pasta para copiar a chave do token.

🟢 Configure o corpo da mensagem

Agora vamos criar a mensagem que será enviada para o WhatsApp quando um e-mail chegar.

Ative as seguintes opções no nó HTTP:

▪️ Enviar Corpo

▪️ Tipo de conteúdo do corpo → JSON

▪️ Especificar corpo → Usando JSON

Em seguida, adicione o seguinte código ao campo JSON:

 {
  "whatsappId": "AQUI_VA_EL_ID_DE_TU_CONEXION",
  "messages": [
    {
      "number": "AQUI_AGREGA_EL_NUMERO_DE_WHATSAPP",
      "name": "AQUI_AGREGA_EL_NOMBRE",
      "body": "This is a test message body..."
    }
  ]
 } 

🟢 Obtenha seu ID de conexão do WhatsApp

Para preencher o campo whatsappId , você deve copiar seu ID de conexão do Whaticket.

▪️ Acesse as conexões no Whaticket.

▪️ Clique em Editar na conexão do WhatsApp que você usará para enviar.

▪️ Na parte superior da tela, clique no ícone da pasta para copiar o ID.

Volte ao N8N e substitua o valor whatsappId pelo ID que você copiou.

Em seguida, execute o teste:

▪️ Clique em Executar Etapa .

Se tudo estiver correto, a seguinte mensagem será exibida:

mensagens agendadas

Isso significa que a integração foi bem-sucedida.

🟢 Personalizando a mensagem com os dados do e-mail

Agora você pode modificar o campo Corpo para que a mensagem inclua informações do e-mail recebido.

▪️ Clique no botão JSON para editar o conteúdo da mensagem.

▪️ Escreva a mensagem que deseja receber no WhatsApp.

Os dados obtidos do Gmail aparecerão no painel direito, como por exemplo:

▪️ Remetente do e-mail
▪️ Assunto
▪️ Conteúdo da mensagem

Você pode adicionar essas informações à mensagem:

▪️ Clique no campo que deseja usar.

▪️ Pressione e segure, depois arraste as informações para o código JSON .

Em seguida, execute o teste novamente:

▪️ Clique em Executar Etapa .

Se a mensagem "mensagens agendadas" aparecer no campo Saída , significa que o envio foi bem-sucedido.

Finalmente:

▪️ Acesse o Whaticket .

▪️ Verifique como a notificação chegou à plataforma.

✅ Com isso, sua integração entre Gmail, N8N e Whaticket funcionará corretamente.

Importante: A Whaticket não se responsabiliza por erros de configuração, créditos insuficientes ou custos associados a plataformas de terceiros.

Recomendação: Se possível, recomenda-se envolver um desenvolvedor para validar adequadamente os mapeamentos e a estrutura JSON.

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