Automatize a consulta de pedidos do Mercado Livre, processe as informações com o n8n e envie os resultados diretamente para o Whaticket.
Neste tutorial, você aprenderá como conectar o Mercado Livre , o n8n e o Whaticket para consultar informações de pedidos usando a API do Mercado Livre e enviar uma mensagem automatizada para o Whaticket.
⚙️ Ferramentas utilizadas
▪️ Mercado Livre: consulta de pedidos e vendas
▪️ n8n: automação de fluxo de trabalho
▪️ Google Gemini: Processamento e sumarização de dados
▪️ Whaticket: envio e centralização da mensagem
1. O que você pretende alcançar?
▪️ Verifique os pedidos do Mercado Libre via API
▪️ Processar os dados recebidos com n8n
▪️ Utilize um agente de inteligência artificial para resumir as informações.
▪️ Enviar automaticamente o resultado para o Whaticket
2. Requisitos
Antes de começar, certifique-se de ter:
▪️ Conta do Mercado Livre
▪️ Aplicativo criado no portal de desenvolvedores do Mercado Livre
▪️ Token de acesso válido do Mercado Livre
▪️ Conta ativa no n8n
▪️ Conta ativa no Whaticket
▪️Token da API Whaticket
▪️ ID de conexão ativo no Whaticket
Para criar o aplicativo e configurar suas credenciais do Mercado Livre, consulte a documentação oficial do Mercado Livre para desenvolvedores sobre criação de aplicativos. A documentação também indica que você precisa do seu ID do aplicativo para obter o código de autorização. e o URI de redirecionamento definido ao criar o aplicativo.
3. Passo a passo
🔵 3.1 Crie o aplicativo no Mercado Livre
Acesse o portal de desenvolvedores do Mercado Livre e crie um novo aplicativo.

Durante a criação do aplicativo, você deve configurar corretamente o seguinte:
▪️ Nome do aplicativo
▪️ URI de redirecionamento
▪️ Licenças necessárias
▪️ Dados de segurança solicitados pelo Mercado Livre
A configuração da API deve ser feita seguindo o artigo oficial do Mercado Livre sobre criação de aplicativos.
🔵 3.2 Obtenha o Token de Acesso
Para visualizar pedidos da API do Mercado Livre, você precisa de um token de acesso válido .
Este token será usado no cabeçalho de autorização do nó de solicitação HTTP no n8n.
Formato recomendado:
Authorization: Bearer TU_ACCESS_TOKEN🔵 3.3 Configurar a consulta de pedidos no n8n
Dentro do n8n, adicione um nó de Requisição HTTP .
Configurar:
▪️ Método: GET
▪️ URL: https://api.mercadolibre.com/orders/search?seller=543866926&item=MLB4649771659
▪️ Autenticação: Nenhuma
▪️ Enviar cabeçalhos: ativado
Na seção Cabeçalhos, adicione:
▪️ Authorization: Bearer TU_ACCESS_TOKEN

Esta solicitação permite pesquisar pedidos relacionados a um vendedor e produto específicos.
🔵 3.4 Processamento de informações com um agente de IA
Após receber os dados do Mercado Livre, você pode adicionar um nó de Agente de IA para analisar e resumir as informações.
O objetivo deste nó é transformar os dados técnicos da API em uma mensagem clara e fácil de entender.

Você pode usar uma instrução como:
Eres un analista de datos. Revisa los resultados recibidos desde Mercado Libre y genera un resumen claro solo cuando existan ventas u órdenes disponibles.🔵 3.5 Configurar o modelo de inteligência artificial
No fluxo de comunicação, um modelo como o Google Gemini Chat Model pode ser usado para interpretar as informações recebidas.
Configurar:
▪️ Credencial: conta da API do Google Gemini
▪️ Modelo: Gemini disponível na sua conta


🔵 3.6 Envie o resultado para o Whaticket
Após o agente de IA, adicione um segundo nó de solicitação HTTP para enviar a mensagem ao Whaticket.
Configurar:
▪️ Método: POST
▪️ URL: https://api.whaticket.com/api/v1/messages
▪️ Enviar cabeçalhos: ativado
▪️ Enviar corpo da mensagem: ativado
▪️ Tipo de conteúdo do corpo: JSON
Nos cabeçalhos:
▪️ accept: /
▪️Authorization: Bearer TU_TOKEN_DE_API

🔵 3.7 Configurar o JSON de envio
No corpo do JSON, utilize uma estrutura como esta:
{
"connectionId": "Sua_conexão_ID",
"messages": [
{
"number": "NUMERO_DESTINO",
"name": "Mercado Livre",
"body": "Resultado procesado desde Mercado Libre"
}
]
}

Você pode substituir o campo body pela saída gerada pelo Agente de IA.
4. Onde posso rastrear minha encomenda?
Após a execução do fluxo:
▪️ Acesse o Whaticket
▪️ Acesse a seção de bate-papos
▪️ Pesquise o contato configurado no JSON
▪️ Verifique se a mensagem foi enviada corretamente.
5. Aviso Importante
▪️ O token de acesso do Mercado Livre deve ser válido.
▪️ O aplicativo deve ser configurado corretamente no Mercado Livre Developers.
▪️ O URL da consulta deve usar o ID do vendedor e o ID do item corretos.
▪️ O token Whaticket deve ser válido.
▪️ O connectionId deve corresponder a uma conexão ativa.
6. Dicas importantes
▪️ Consulte a documentação oficial do Mercado Livre antes de configurar a API.
▪️ Teste a solicitação HTTP antes de conectar o agente de IA.
▪️ Não compartilhe tokens ou credenciais publicamente.
▪️ Documente o ID do vendedor, o ID do item e a conexão utilizada.
▪️ Verifique se há resultados antes de enviar mensagens automatizadas.
7. Resumo
Com esta integração:
▪️ Mercado Libre fornece dados de pedidos via API
▪️ O n8n consulta e processa informações automaticamente.
▪️ O agente de IA organiza o conteúdo da mensagem
▪️ A Whaticket recebe o resultado final para acompanhamento.
Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.















