Cómo integrar Mercado Libre con n8n y Whaticket

En este tutorial, conectas Mercado Libre, n8n y Whaticket. n8n consulta las órdenes por la API de Mercado Libre, un agente de IA (Google Gemini) resume la información y el resultado llega como mensaje a Whaticket.

Qué cambia en tu operación

Sigues ventas y órdenes sin abrir el panel de Mercado Libre.
Los datos técnicos de la API se convierten en un mensaje corto y fácil de leer.
El resumen queda registrado en el chat de Whaticket para darle seguimiento.

Antes de empezar

Ten una cuenta en Mercado Libre y una aplicación creada en el portal Mercado Libre Developers, con el APP ID y la Redirect URI definidos.
Ten un Access Token válido de Mercado Libre.
Ten una cuenta en n8n y una credencial de la API de Google Gemini.
En Whaticket, crea un token en Integraciones > pestaña Tokens. Tu perfil necesita el permiso Crear del grupo Tokens de API, y el perfil elegido para el token necesita los permisos Crear e Iniciar del grupo Campañas.
Ten el ID de una conexión con el estado Conectada. Para copiarlo, ve a Conexiones, abre el menú de acciones (tres puntos) de la conexión, haz clic en Editar y usa el ícono de copiar junto al título de la ventana.

Paso a paso:

Crea la aplicación en Mercado Libre

Ingresa al portal Mercado Libre Developers y crea una nueva aplicación.
Configura el nombre de la aplicación, la Redirect URI, los permisos necesarios y los datos de seguridad que pide Mercado Libre.

Sigue la documentación oficial de Mercado Libre sobre creación de aplicaciones para completar esta configuración.

Obtén el Access Token

Para consultar órdenes por la API de Mercado Libre, necesitas un Access Token válido. Va en el encabezado de autorización del nodo HTTP Request en n8n, con el formato Authorization: Bearer TU_ACCESS_TOKEN.

Configura la consulta de órdenes en n8n

En n8n, agrega un nodo HTTP Request.
En Method, selecciona GET.
En URL, ingresa https://api.mercadolibre.com/orders/search?seller=TU_SELLER_ID&item=TU_ITEM_ID, con el ID del vendedor y el ID del producto.
En Authentication, deja None.
Activa Send Headers y agrega el encabezado Authorization con el valor Bearer TU_ACCESS_TOKEN.

Esta solicitud busca las órdenes de un vendedor para un producto específico. Pruébala antes de seguir.

Resume los datos con un agente de IA

Después del nodo de consulta, agrega un nodo AI Agent.
Escribe la instrucción del agente. Por ejemplo: Eres un analista de datos. Revisa los resultados recibidos desde Mercado Libre y genera un resumen claro solo cuando existan ventas u órdenes disponibles.

Configura el modelo de IA

En el AI Agent, agrega el modelo Google Gemini Chat Model.
En Credential, selecciona tu cuenta de la API de Google Gemini.
En Model, elige un modelo Gemini disponible en tu cuenta.

Envía el resultado a Whaticket

Después del AI Agent, agrega un segundo nodo HTTP Request.
En Method, selecciona POST y, en URL, ingresa https://api.whaticket.com/api/v1/messages.
Activa Send Headers y agrega el encabezado Authorization con valor Bearer seguido de la clave del token de Whaticket. Es el único encabezado que exige la API de Whaticket.
Activa Send Body y, en Body Content Type, selecciona JSON.

Arma el JSON de envío

En el cuerpo de la solicitud, usa una estructura como esta:

{
  "connectionId": "ID_DE_TU_CONEXION",
  "messages": [
    {
      "number": "5491199999999",
      "name": "Mercado Libre",
      "body": "Resumen de las órdenes de Mercado Libre"
    }
  ]
}

Reemplaza ID_DE_TU_CONEXION por el ID de la conexión copiado en Whaticket.
En number, indica el número que va a recibir el resumen, solo con dígitos y en formato internacional.
En body, arrastra la salida del AI Agent desde el panel de la izquierda para usar el resumen generado por la IA.
Haz clic en Execute step. Si aparece messages scheduled, el envío quedó programado.

Revisa el envío en Whaticket

Ingresa a Whaticket y abre Chats.
Busca el contacto indicado en el JSON.
Revisa que el mensaje con el resumen haya llegado.

Preguntas frecuentes

¿El envío consume créditos?
Solo si la conexión es WhatsApp QR Code.

¿Puedo enviar por una conexión de la API oficial de WhatsApp?
Sí, pero en las conexiones WhatsApp API Cloud y WhatsApp API Coexistencia el envío usa una plantilla de mensaje aprobada, indicada en el campo templateId. Mira los detalles en Integraciones > Documentación.

¿Por qué no llegó el mensaje?
Revisa que el Access Token de Mercado Libre esté vigente, que la URL use el ID del vendedor y del producto correctos, que la clave del token de Whaticket sea la correcta y que la conexión indicada en connectionId esté Conectada.

¿Cómo evito mensajes vacíos?
Prueba la consulta de Mercado Libre antes de conectar el agente de IA e indica al agente que genere el resumen solo cuando haya ventas u órdenes.

¿Puedo compartir el flujo con otras personas?
Sí, pero nunca compartas tokens ni credenciales públicamente. Anota el ID del vendedor, el ID del producto y la conexión usados para facilitar el mantenimiento.