🟢 Exportar um arquivo de contatos

Para exportar um arquivo de contatos no Whaticket , siga estes passos:

1️⃣ Acesse o menu lateral esquerdo e clique na opção "Contatos" .
2️⃣ Localize a seção "Adicionar contato" e clique na seta ao lado dela.
3️⃣ Vá para a opção "Exportar" . Isso irá gerar um arquivo com todos os contatos armazenados no Whaticket .

Se você deseja exportar um arquivo de contatos filtrados por tags , siga estes passos:

1️⃣ Clique no botão "Tags" e selecione as tags pelas quais deseja filtrar.
2️⃣ Exporte os contatos seguindo o mesmo procedimento do processo anterior .

🟢 Importe um arquivo de contatos para uma campanha

Para importar um arquivo de contatos para uma campanha do Whaticket , siga estas instruções:

1️⃣ Acesse o menu lateral esquerdo e clique em "Campanha" .
2️⃣ Clique no botão "Nova campanha" para criar uma campanha.

Na janela pop-up , preencha as informações solicitadas:

1️⃣ Nome da campanha: Atribua um nome que a identifique.
2️⃣ Vinculação: Conecte a campanha com uma conexão ativa .
3️⃣ Mensagem em massa: Escreva a mensagem padrão que os contatos que não possuem uma mensagem personalizada receberão no campo "Corpo" do arquivo.
4️⃣ Utilização de variáveis: Você pode incluir variáveis como saudação, nome do contato e número de contato , entre outras disponíveis.
5️⃣ Seleção de arquivo: Carregue o arquivo de contatos que deseja importar.
6️⃣ Salvo: Salve a campanha e conclua o processo.

Pronto! Sua campanha agora está configurada com os contatos importados e pronta para ser executada .

Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.