🟢 Criação de rótulos

A seguir, mostraremos duas maneiras de criar etiquetas no Whaticket .

🟢Primeiro método:

1️⃣ Acesse a seção “Tags” localizada no menu à esquerda.
2️⃣ Clique no botão “Adicionar” .

3️⃣ Em seguida, dê um nome à sua nova etiqueta , atribua uma cor e, finalmente, clique em “OK” .

🟢Segundo método:

1️⃣ Abra a conversa que deseja marcar . Na parte superior da conversa, abaixo das informações de contato, você encontrará um espaço em branco com a etiqueta "Adicionar tags" .

2️⃣ Digite o nome da etiqueta que deseja criar e clique em “Adicionar etiqueta” .

Pronto! Sua tag foi criada e agora está vinculada ao chat.

🟢 Edição de Etiquetas

Para editar suas tags , siga estes passos:

1️⃣ Acesse a seção “Tags” localizada no menu à esquerda.
2️⃣ Clique no ícone em forma de lápis ao lado do rótulo que deseja editar.

3️⃣ Depois de fazer as edições necessárias , clique em “OK” para confirmar as alterações.

🟢 Removendo Etiquetas

Agora vamos mostrar como remover suas tags :

1️⃣ Acesse a seção “Tags” localizada no menu à esquerda.
2️⃣ Clique no ícone da lixeira ao lado da etiqueta que deseja excluir.

🔷Importante: Remover uma etiqueta irá removê-la de todos os chats que a contêm.

Seguindo estas instruções, você pode adicionar, editar ou excluir etiquetas conforme necessário , mantendo a organização e a consistência no sistema de etiquetagem do Whaticket.

Lembre-se de usar esses recursos com cuidado para evitar a perda de dados ou informações importantes.

Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.