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title: "N8N: como enviar mensagens em massa no Whaticket a partir do Google Sheets"
description: "Envie mensagens em massa com N8N e Google Sheets: cada linha nova ou atualizada na planilha dispara uma mensagem pela API do Whaticket."
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# N8N: como enviar mensagens em massa no Whaticket a partir do Google Sheets

## Conecte uma planilha do Google Sheets ao N8N para que cada contato novo ou atualizado receba sua mensagem automaticamente pelo Whaticket.

Com o N8N, você conecta uma planilha do Google Sheets à API do [Whaticket](https://whaticket.com/). Sempre que uma linha for adicionada ou atualizada, o contato daquela linha recebe a mensagem automaticamente, sem envio manual.

O N8N é uma ferramenta de automação com fluxos visuais. Tem uma versão gratuita de código aberto e planos pagos na nuvem, cobrados por uso e número de execuções.

### O que muda para sua operação

- Campanhas, lembretes e avisos saem sozinhos a partir da planilha que sua equipe já usa.
- Cada envio feito pela API aparece no Whaticket, no chat do contato.
- Você personaliza nome e texto com os dados de cada linha.

### Antes de começar

- Tenha uma conta no N8N e uma conta Google com acesso à planilha.
- Seu perfil no Whaticket precisa da permissão **Criar** do grupo **Tokens de API** para gerar o token.
- O token herda as permissões do perfil escolhido. Para enviar mensagens, esse perfil precisa das permissões **Criar** e **Iniciar** do grupo **Campanhas**.
- A conexão usada no envio precisa estar com o status **Conectada**.
- Envios pela conexão **WhatsApp QR Code** consomem créditos de mensagem. Os créditos não têm data de vencimento.

### Passo a passo:

#### **Crie o fluxo no N8N**

1. Acesse sua conta do N8N.
2. Crie um novo **Workflow**.

![Como criar um novo workflow no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291580078.png?width=670&name=file-1773291580078.png)

#### **Adicione o Google Sheets como gatilho**

1. Clique em **Add first step** para adicionar o primeiro nó.
2. Pesquise por **Google Sheets**.
3. Em **Triggers**, escolha **On row added or updated**.

![Como adicionar o Google Sheets como gatilho no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291626017.png?width=670&name=file-1773291626017.png)

#### **Conecte sua conta Google**

1. Em **Credential to connect with**, selecione **Create new credential**.
2. Clique em **Sign in with Google** e entre com sua conta Google.
3. Conceda as permissões para o N8N acessar o Google Sheets.

![Como conectar a conta Google ao N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291682201.png?width=670&name=file-1773291682201.png)

#### **Prepare a planilha**

Monte uma planilha com uma coluna para o número do WhatsApp e outra para o nome do contato. Preencha algumas linhas de teste para o N8N detectar as alterações.

![Exemplo de planilha de contatos no Google Sheets](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291821624.png?width=670&name=file-1773291821624.png)

#### **Configure o nó do Google Sheets**

1. Em **Document**, selecione a planilha com os contatos.
2. Em **Sheet**, selecione a aba que você vai usar.
3. Em **Trigger On**, selecione **Row Added or Updated** para capturar linhas novas e alteradas.
4. Em **Include in Output**, selecione **New Version**.

![Como configurar o nó do Google Sheets no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291802288.png?width=670&name=file-1773291802288.png)

1. Clique em **Fetch Test Event** para testar a conexão com a planilha.

![Como testar o gatilho do Google Sheets no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291743001.png?width=670&name=file-1773291743001.png)

#### **Adicione o nó HTTP Request**

1. Na tela do fluxo, clique no botão **+**.
2. Pesquise por **HTTP** e selecione **HTTP Request**. É esse nó que conecta o N8N à API do Whaticket.

![Como adicionar o nó HTTP Request no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291841399.png?width=670&name=file-1773291841399.png)

#### **Configure a requisição**

1. Em **Method**, selecione **POST**.
2. Em **URL**, informe **https://api.whaticket.com/api/v1/messages**.
3. Em **Authentication**, deixe **None**.

![Como configurar o método e a URL da requisição no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291869831.png?width=670&name=file-1773291869831.png)

1. Ative **Send Headers**.
2. Em **Specify Headers**, selecione **Using Fields Below**.
3. Em **Header Parameters**, adicione o parâmetro com **Name** **accept** e **Value** **\*/\***.

![Como adicionar o cabeçalho accept no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773291961180.png?width=670&name=file-1773291961180.png)

1. Clique em **Add Parameter** para adicionar outro cabeçalho.

![Como adicionar um novo parâmetro de cabeçalho no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292029621.png?width=670&name=file-1773292029621.png)

1. Preencha **Name** com **Authorization** e **Value** com **Bearer**, um espaço e a chave do token do Whaticket (veja a próxima etapa).

![Como adicionar o cabeçalho Authorization com o token do Whaticket no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292064848.png?width=670&name=file-1773292064848.png)

#### **Crie o token no Whaticket**

1. No menu à esquerda do Whaticket, clique em **Integrações**.
2. Na aba **Tokens**, clique em **Novo token**.
3. Preencha o **Nome** do token.
4. Em **Perfil**, escolha um perfil com as permissões **Criar** e **Iniciar** do grupo **Campanhas**. A janela mostra as **Permissões deste perfil** para você conferir.
5. Clique em **Salvar**.
6. Na janela **Copie a chave do token**, copie a chave e cole no N8N, depois de **Bearer**.

![Como criar um token em Integrações no Whaticket](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292136806.gif?width=670&name=file-1773292136806.gif)

Por segurança, a chave não aparece de novo depois que você fecha essa janela. Se perder, use **Regenerar** na lista de tokens e atualize o N8N com a chave nova.

#### **Configure o corpo da mensagem**

1. Ative **Send Body**.
2. Em **Body Content Type**, selecione **JSON**.
3. Em **Specify Body**, selecione **Using JSON**.
4. Cole o código abaixo no campo **JSON**:

```
{  "connectionId": "ID_DA_SUA_CONEXAO",  "messages": [    {      "number": "5511999999999",      "name": "NOME_DO_CONTATO",      "body": "Texto da mensagem de teste"    }  ]}
```

![Como configurar o corpo JSON da requisição no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292168978.png?width=670&name=file-1773292168978.png)

O número vai só com dígitos, no formato internacional (código do país + DDD + número), sem começar com 0. O nome, quando enviado, precisa ter pelo menos 3 caracteres.

#### **Copie o ID da conexão**

1. No Whaticket, clique em **Conexões**.
2. Na conexão que vai enviar as mensagens, abra o menu de ações (três pontos) e clique em **Editar**.
3. Clique no ícone de copiar ao lado do título da janela para copiar o ID da conexão.
4. No N8N, substitua **ID\_DA\_SUA\_CONEXAO** pelo ID copiado.

![Como copiar o ID da conexão no Whaticket](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292199213.gif?width=670&name=file-1773292199213.gif)

#### **Teste o envio**

1. Clique em **Execute step**.
2. Se tudo estiver certo, o resultado mostra a mensagem **messages scheduled**.

![Resposta messages scheduled no N8N após o envio de teste](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292235320.png?width=670&name=file-1773292235320.png)

#### **Use os dados da planilha na mensagem**

1. No campo **JSON**, apague os valores de teste de **number** e **name**.
2. No painel da esquerda aparecem os dados vindos do Google Sheets. Arraste cada coluna para o campo correspondente.
3. Em **body**, escreva o texto que você quer enviar.
4. Clique em **Execute step** e confira se aparece **messages scheduled** de novo.
5. Abra o Whaticket e confira a mensagem no chat do contato.
6. Ative o workflow no N8N para que ele rode sozinho a cada linha nova ou atualizada.

![Como arrastar os dados do Google Sheets para o corpo da mensagem no N8N](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773292263412.png?width=670&name=file-1773292263412.png)

### Perguntas frequentes

**Toda mensagem enviada pela API consome créditos?**  
Não. Só os envios pela conexão **WhatsApp QR Code** consomem créditos de mensagem.

**O que acontece se meus créditos não forem suficientes?**  
A API agenda as mensagens, mas responde com um aviso informando quantos créditos você tem. As mensagens restantes deixam de ser enviadas quando os créditos acabam.

**Posso usar uma conexão da API oficial do WhatsApp?**  
Sim, mas nas conexões **WhatsApp API Cloud** e **WhatsApp API Coexistência** o envio é feito com um modelo de mensagem aprovado pela Meta, informado no campo **templateId**. Os detalhes estão na aba **Documentação** de **Integrações**.

**Quantos contatos posso enviar em uma única requisição?**  
Até 999 mensagens por requisição, dentro da lista **messages**.

**Onde vejo a documentação completa da API?**  
No Whaticket, em **Integrações**, aba **Documentação**.

**A Whaticket se responsabiliza pela configuração no N8N?**  
Não. A Whaticket não se responsabiliza por erros de configuração, créditos insuficientes ou custos de plataformas de terceiros.

#### Artigos relacionados

- [N8N: como integrar o Whaticket usando a API Send](https://help.whaticket.com/pt/articles/20846-n8n-como-integrar-o-whaticket-usando-a-api-send?hsLang=pt)
- [Como usar a documentação da API Send do Whaticket para enviar mensagens](https://help.whaticket.com/pt/articles/20842-como-usar-a-documentacao-da-api-send-do-whaticket?hsLang=pt)
- [Como comprar créditos de campanha](https://help.whaticket.com/pt/articles/20658-como-comprar-creditos-de-campanha?hsLang=pt)
- [Como criar perfis e permissões personalizados](https://help.whaticket.com/pt/articles/25213-como-criar-perfis-e-permissoes-personalizados?hsLang=pt)

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    - [TikTok](https://help.whaticket.com/pt/articles/conex%C3%B5es?hsLang=pt#tiktok)
- [API do WhatsApp](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#main-content)

    - [Whatsapp Business API Coexistência](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#whatsapp-business-api-coexist%C3%AAncia)
    - [Whatsapp Business API Cloud](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#whatsapp-business-api-cloud)
    - [Templates de mensagem](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#templates-de-mensagem)
    - [Configuração geral](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#configura%C3%A7%C3%A3o-geral)
- [Chats](https://help.whaticket.com/pt/articles/chats?hsLang=pt#main-content)

    - [Histórico e gestão](https://help.whaticket.com/pt/articles/chats?hsLang=pt#hist%C3%B3rico-e-gest%C3%A3o)
    - [Atenção e fluxo](https://help.whaticket.com/pt/articles/chats?hsLang=pt#aten%C3%A7%C3%A3o-e-fluxo)
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    - [Envio em massa](https://help.whaticket.com/pt/articles/automa%C3%A7%C3%A3o-de-mensagens?hsLang=pt#envio-em-massa)
    - [Mensagens programadas](https://help.whaticket.com/pt/articles/automa%C3%A7%C3%A3o-de-mensagens?hsLang=pt#mensagens-programadas)
- [Wäbot IA](https://help.whaticket.com/pt/articles/w%C3%A4bot-ia?hsLang=pt#main-content)

    - [Configuração e ativação](https://help.whaticket.com/pt/articles/w%C3%A4bot-ia?hsLang=pt#configura%C3%A7%C3%A3o-e-ativa%C3%A7%C3%A3o)
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    - [Kanban](https://help.whaticket.com/pt/articles/relat%C3%B3rios?hsLang=pt#kanban)
- [Integrações e API](https://help.whaticket.com/pt/articles/integra%C3%A7%C3%B5es-e-api?hsLang=pt#main-content)

    - [MCP](https://help.whaticket.com/pt/articles/integra%C3%A7%C3%B5es-e-api?hsLang=pt#mcp)
    - [Make](https://help.whaticket.com/pt/articles/integra%C3%A7%C3%B5es-e-api?hsLang=pt#make)
    - [N8N](https://help.whaticket.com/pt/articles/integra%C3%A7%C3%B5es-e-api?hsLang=pt#n8n)
    - [Zapier](https://help.whaticket.com/pt/articles/integra%C3%A7%C3%B5es-e-api?hsLang=pt#zapier)
    - [Tokens e documentação da API](https://help.whaticket.com/pt/articles/integra%C3%A7%C3%B5es-e-api?hsLang=pt#tokens-e-documenta%C3%A7%C3%A3o-da-api)
- [Minha conta](https://help.whaticket.com/pt/articles/minha-conta?hsLang=pt#main-content)

    - [Perfil e acesso](https://help.whaticket.com/pt/articles/minha-conta?hsLang=pt#perfil-e-acesso)
    - [Disponibilidade](https://help.whaticket.com/pt/articles/minha-conta?hsLang=pt#disponibilidade)
- [Assinatura](https://help.whaticket.com/pt/articles/assinatura?hsLang=pt#main-content)

    - [Planos](https://help.whaticket.com/pt/articles/assinatura?hsLang=pt#planos)
    - [Pagamentos e reembolsos](https://help.whaticket.com/pt/articles/assinatura?hsLang=pt#pagamentos-e-reembolsos)
- [Perguntas frequentes](https://help.whaticket.com/pt/articles/perguntas-frequentes?hsLang=pt#main-content)

    - [Produto e políticas](https://help.whaticket.com/pt/articles/perguntas-frequentes?hsLang=pt#produto-e-pol%C3%ADticas)
    - [Erros técnicos](https://help.whaticket.com/pt/articles/perguntas-frequentes?hsLang=pt#erros-t%C3%A9cnicos)
- [Configuração](https://help.whaticket.com/pt/articles/configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt)
- [Kanban](https://help.whaticket.com/pt/articles/kanban?hsLang=pt)
- [Modelos e Flows](https://help.whaticket.com/pt/articles/modelos-e-flows?hsLang=pt#main-content)

    - [Flows](https://help.whaticket.com/pt/articles/modelos-e-flows?hsLang=pt#flows)

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