🟢 Veja os comentários do Facebook no Whaticket

Com o Whaticket, você pode capturar comentários do Facebook para gerenciá-los diretamente da janela Multi-Agent da plataforma.

Para ativar essa opção, siga estes passos:

1️⃣ Acesse a seção “Conexões” no menu à esquerda da sua tela.
2️⃣ Em seguida, clique no botão "Editar" da sua conexão com o Facebook.

3️⃣ Nas configurações, ative a opção “Capturar feedback”.
4️⃣ Salve as alterações.

▪️ Pronto, a opção agora estará ativada e você poderá realizar seus testes para verificar se está funcionando corretamente.

Tem mais alguma dúvida? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão "Suporte" localizado no menu à esquerda da nossa plataforma.