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Centro de Ayuda
Configuración rápida para iniciar
Aprende los pasos básicos para comenzar a usar Whaticket de forma rápida.


🟢 Video de configuración inicial

A continuación podrás ver el video donde se explica el funcionamiento general de la plataforma.

🟢 Qué aprenderás en este video

Este video presenta un recorrido general por las herramientas principales de Whaticket para que puedas comprender cómo funciona la plataforma desde el primer momento.

Durante el video podrás conocer:

▪️ Una introducción a la plataforma y sus principales características
▪️ Las especificaciones generales de Whaticket
▪️ Las diferentes conexiones disponibles para integrar canales de comunicación
▪️ Cómo funcionan los chats dentro de la plataforma
▪️ La gestión y administración de contactos
▪️ El uso de etiquetas para organizar conversaciones
▪️ Cómo crear y utilizar respuestas rápidas
▪️ Cómo acceder al centro de ayuda
▪️ Cómo asignar usuarios dentro de tu equipo
▪️ Cómo configurar departamentos y chatbots
▪️ Cómo enviar campañas de mensajes
▪️ Cómo consultar informes y métricas de uso

Este contenido te ayudará a entender rápidamente cómo utilizar las herramientas principales de Whaticket para mejorar la organización de tus conversaciones y la atención a tus clientes.

¿Tienes dudas adicionales? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Entra en contacto con nuestro equipo presionando el botón de "Soporte" ubicado en el menú izquierdo de nuestra plataforma.

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