🔷 Aprende cómo automatizar notificaciones para que cada vez que recibas un nuevo correo electrónico en Gmail, se envíe automáticamente una alerta a tu WhatsApp usando N8N y Whaticket.

Esta integración permite que, cada vez que llegue un nuevo correo electrónico a tu cuenta de Gmail, se envíe automáticamente una notificación a tu número de WhatsApp.

Este tipo de automatización es útil para equipos de soporte, ventas o monitoreo, ya que permite recibir alertas inmediatas sin necesidad de revisar constantemente el correo electrónico.

🟢 ¿Qué es N8N?

N8N es una herramienta de automatización que permite conectar aplicaciones y servicios sin necesidad de programar, utilizando flujos visuales para crear tareas automáticas.

Cuenta con:

▪️ Una versión open-source gratuita
▪️ Planes pagos en la nube basados en uso y número de ejecuciones

Es una herramienta ideal para automatizar procesos entre distintas plataformas.

🟢 Uso de la API Send de Whaticket

La API Send de Whaticket consume créditos por cada mensaje enviado.

Para utilizarla es necesario:

▪️ Tener un plan activo en Whaticket
▪️ Contar con créditos disponibles para el envío de mensajes

Los créditos no tienen fecha de vencimiento.

🟢 Requisitos antes de comenzar

Antes de iniciar la integración asegúrate de contar con:

▪️ Una cuenta en N8N
▪️ Una cuenta en Whaticket con acceso a Tokens y Documentación
▪️ Una cuenta en Gmail

🟢 Creando la automatización en N8N

Crear el Workflow

▪️ Accede a tu cuenta de N8N.
▪️ Crea un nuevo Workflow.

Agregar Gmail como Trigger

▪️ Dentro del workflow crea el primer Step.
▪️ Busca la aplicación Gmail.

En el campo Triggers, selecciona la opción:

▪️ On message received

Este trigger detectará automáticamente cuando llegue un nuevo correo.

🟢 Conectar la cuenta de Gmail

▪️ En el campo Credential to connect with, selecciona Create new credential.

▪️ En la nueva pantalla haz clic en Sign in with Google.

▪️ Inicia sesión con tu cuenta de Gmail.

▪️ Otorga los permisos necesarios para que N8N pueda acceder a tu correo.

Una vez conectada la cuenta:

▪️ Haz clic en Fetch Test Event para realizar una prueba.

En el panel derecho, dentro del campo Output, deberían aparecer los datos del último correo recibido.

✅ Con esto, la conexión con Gmail está correctamente configurada.

🟢 Vinculando Whaticket en N8N

Agregar el nodo HTTP

▪️ En el flujo principal haz clic en el botón +.

▪️ Busca HTTP.

Este nodo permitirá conectar N8N con la API Send de Whaticket.

🟢 Configurar la solicitud HTTP

Dentro del nodo HTTP completa los siguientes campos:

▪️ Method
POST

▪️ URL
https://api.whaticket.com/api/v1/messages

▪️ Authentication
None

Activa la opción Send Headers.

En Specify Headers selecciona Using Fields Below.

En Header Parameters agrega:

▪️ Name
accept

▪️ Value
/

• Luego agrega un nuevo parámetro:

▪️ Name
Authorization

▪️ Value
Bearer TU_TOKEN_DE_WHATICKET

🟢 Cómo obtener el Token de Whaticket

El token se genera dentro de la plataforma Whaticket.

Para obtenerlo:

▪️ Accede al apartado Tokens en el menú izquierdo de Whaticket.

▪️ Haz clic en Nuevo token.

▪️ Escribe un nombre para el token.

▪️ Selecciona los permisos que tendrá la integración (se recomienda activar todos).

▪️ Guarda el token.

Una vez creado:

▪️ Haz clic en el ícono de carpeta para copiar la clave del token.

🟢 Configurar el Body del mensaje

Ahora crearemos el mensaje que se enviará a WhatsApp cuando llegue un correo electrónico.

Activa las siguientes opciones dentro del nodo HTTP:

▪️ Send Body

▪️ Body Content Type → JSON

▪️ Specify Body → Using JSON

Luego agrega el siguiente código en el campo JSON:

{
  "whatsappId": "Sua_conexão_ID",
  "messages": [
    {
      "number": "AQUI_Adiciona_o_NUMERO",
      "name": "Nome_do_contato",
      "body": "mensagem_enviada"
    }
  ]
}

🟢 Obtener el ID de conexión de WhatsApp

Para completar el campo whatsappId debes copiar el ID de tu conexión en Whaticket.

▪️ Accede a Conexiones en Whaticket.

▪️ Haz clic en Editar en la conexión de WhatsApp que usarás para el envío.

▪️ En la parte superior de la pantalla haz clic en el ícono de carpeta para copiar el ID.

Regresa a N8N y reemplaza el valor de whatsappId por el ID que copiaste.

Luego ejecuta la prueba:

▪️ Haz clic en Execute Step.

Si todo está correcto aparecerá el mensaje:

messages scheduled

Esto significa que la integración se realizó correctamente.

🟢 Personalizando el mensaje con los datos del correo

Ahora puedes modificar el campo Body para que el mensaje incluya información del correo recibido.

▪️ Haz clic en el botón JSON para editar el contenido del mensaje.

▪️ Escribe el mensaje que deseas recibir en WhatsApp.

En el panel derecho aparecerán los datos obtenidos desde Gmail, como:

▪️ Remitente del correo
▪️ Asunto
▪️ Contenido del mensaje

Puedes agregar estos datos al mensaje:

▪️ Haz clic sobre el campo que deseas usar.

▪️ Mantén presionado y arrastra la información hacia el código JSON.

Luego ejecuta nuevamente la prueba:

▪️ Haz clic en Execute Step.

Si aparece el mensaje messages scheduled en el campo Output, significa que el envío fue exitoso.

Finalmente:

▪️ Accede a Whaticket.

▪️ Verifica cómo llegó la notificación dentro de la plataforma.

✅ Con esto tu integración entre Gmail, N8N y Whaticket estará funcionando correctamente.

Importante: Whaticket no se responsabiliza por errores de configuración, créditos insuficientes o costos asociados a plataformas de terceros.

Recomendación: si es posible, se recomienda involucrar a un desarrollador para validar correctamente los mapeos y la estructura del JSON.

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