🔷 En este artículo aprenderás cómo ver los comentarios de Facebook directamente en la ventana Multiagente de Whaticket.
🟢 Visualizar comentarios de Facebook en Whaticket
En Whaticket puedes capturar los comentarios de Facebook para gestionarlos directamente desde la ventana Multiagente de la plataforma.
Para poder activar esta opción, sigue los siguientes pasos:
1️⃣ Ingresa al apartado de “Conexiones” en el menú izquierdo de tu pantalla.
2️⃣ Luego haz clic en el botón "Editar" de tu conexión de Facebook.
3️⃣ Dentro de la configuración, activa la opción “Capturar comentarios”.
4️⃣ Guarda los cambios.
▪️ Listo, ya tendrás activada la opción y podrás realizar tus pruebas para comprobar su buen funcionamiento.
¿Tienes dudas adicionales? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Entra en contacto con nuestro equipo presionando el botón de "Soporte" ubicado en el menú izquierdo de nuestra plataforma.
