--- title: Cómo recibir notificaciones de eventos de Google Calendar en WhatsApp con Zapier y Whaticket description: Envía un aviso por WhatsApp con cada evento nuevo o actualizado en Google Calendar, conectando Zapier con la API de Whaticket mediante un token. --- [Ir directamente al contenido](https://help.whaticket.com/es/articles/20841-como-recibir-notificaciones-de-eventos-de-google#main-content) - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/20841-como-recibir-notificaciones-de-eventos-de-google) - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/20841-como-receber-notificacoes-de-eventos-do-google) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![Logo Blanco (1)](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Blanco%20(1).png?width=200&height=37&name=Logo%20Blanco%20(1).png)](https://help.whaticket.com/?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/20841-como-recibir-notificaciones-de-eventos-de-google) - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/20841-como-receber-notificacoes-de-eventos-do-google) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda Whaticket: Guías y Soporte](https://help.whaticket.com/es/articles?hsLang=es) 2. [Integraciones y API](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api?hsLang=es) 3. [Zapier](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api?hsLang=es#zapier) # Cómo recibir notificaciones de eventos de Google Calendar en WhatsApp con Zapier y Whaticket ## Recibe un aviso en WhatsApp cada vez que se cree o actualice un evento en Google Calendar, usando Zapier y la API de Whaticket. Con Zapier y la API de [Whaticket](https://whaticket.com/), recibes un mensaje en WhatsApp cada vez que se crea o actualiza un evento en Google Calendar. Zapier detecta el evento, un paso de código separa los datos (incluido el teléfono de destino) y un webhook envía el mensaje por tu conexión en Whaticket. ### Qué cambia en tu operación - Los recordatorios y alertas de eventos llegan automáticamente a WhatsApp. - Nadie del equipo tiene que avisar manualmente sobre reuniones nuevas o reprogramadas. - El calendario se integra a tus flujos de atención y seguimiento. ### Antes de empezar - Ten una cuenta en Zapier y al menos un evento creado en Google Calendar para probar. - Para crear el token, tu perfil necesita el permiso **Crear** del grupo **Tokens de API**. - El perfil elegido para el token necesita los permisos **Crear** e **Iniciar** del grupo **Campañas**. Sin ellos, la API rechaza el envío. - Usa una conexión de **WhatsApp QR Code**. En **WhatsApp API Cloud**, la API solo envía plantillas aprobadas por Meta (campo `templateId`), así que el texto libre de este ejemplo no funciona. - En la conexión WhatsApp QR Code, cada mensaje enviado por la API consume 1 crédito de campaña. Revisa que tengas créditos disponibles. Los créditos no tienen fecha de vencimiento. ### Paso a paso: #### **Crea el token de API en Whaticket** 1. En el menú de la izquierda, haz clic en **Integraciones** y abre la pestaña **Tokens**. 2. Haz clic en **Nuevo token**, completa el **Nombre** y elige el **Perfil** con los permisos de **Campañas**. 3. Haz clic en **Guardar**. 4. En la ventana **Copia la clave del token**, copia la **Clave** y guárdala en un lugar seguro. No vuelve a aparecer después de cerrar la ventana. Si la pierdes, usa **Regenerar**. El token hereda los permisos del perfil seleccionado. Si editas el perfil después, el token sigue los nuevos permisos de inmediato. #### **Copia el ID de la conexión** 1. En el menú de la izquierda, haz clic en **Conexiones**. 2. En la tarjeta de la conexión que enviará los mensajes, abre el menú de acciones y haz clic en **Editar**. 3. En la ventana **Edita Conexión**, haz clic en el ícono de copiar junto al título para copiar el ID de la conexión. #### **Crea el Zap y configura el disparador de Google Calendar** 1. En Zapier, abre la sección **Zaps** y haz clic en **Create**. 2. Elige la app **Google Calendar** y, en **Trigger Event**, selecciona **New or Updated Event**. 3. Conecta tu cuenta de Google Calendar y haz clic en **Continue**. ![Cómo configurar el disparador de Google Calendar en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773288872409.png?width=670&name=file-1773288872409.png) #### **Elige el calendario** 1. Selecciona el calendario que activará la automatización. 2. Define si la automatización aplica a eventos únicos, recurrentes o ambos. ![Cómo elegir el calendario del disparador en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773288906877.png?width=670&name=file-1773288906877.png) #### **Prueba el disparador** 1. Haz clic para probar el disparador. Zapier muestra ejemplos de eventos del calendario. 2. Verifica que los campos del evento aparezcan correctamente. ![Cómo probar el disparador de Google Calendar en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773288919444.png?width=670&name=file-1773288919444.png) #### **Agrega el paso de código** 1. Agrega un nuevo paso con la app **Code by Zapier** y, en **Action Event**, elige **Run Python**. Este paso limpia la descripción del evento y encuentra el teléfono que recibirá la notificación. ![Cómo agregar el paso Code by Zapier con Run Python](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773288967381.png?width=670&name=file-1773288967381.png) 1. En **Input Data**, mapea los campos del evento: `summary`, `description`, `start`, `end`, `location` y `creator_email`. ![Cómo mapear los campos del evento en Input Data en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289038799.png?width=670&name=file-1773289038799.png) 1. Pega el siguiente código en el campo de código. Busca el teléfono en la descripción, el título y la ubicación del evento. ``` # Código para el paso Run Python (Zapier) # La entrada llega en el diccionario "input_data" # Mapea en "Input Data" (ejemplos): # summary -> (Summary) # description -> (Description) # start -> (Start Date & Time) # end -> (End Date & Time) # location -> (Location) # creator_email -> (Creator Email) import re import html def strip_html(s: str) -> str: """Elimina etiquetas HTML y normaliza entidades ( , &, etc.).""" s = s or "" s = re.sub(r"<[^>]+>", " ", s) return html.unescape(s).strip() def only_digits(s: str) -> str: """Devuelve solo los dígitos (elimina espacios, +, -, paréntesis...).""" return re.sub(r"\D+", "", s or "") def extract_phones(text: str): """ Extrae candidatos a teléfono desde un texto: - Formatos wa.me/########### o ?phone=######## - URIs tel:+######## o tel: ######## - Secuencias con separadores (espacios, guiones, paréntesis) Filtra por longitud plausible para WhatsApp (10 a 15 dígitos). """ text = text or "" cands = set() for m in re.findall(r"wa\.me/(\+?\d{7,16})", text, flags=re.I): cands.add(only_digits(m)) for m in re.findall(r"[?&]phone=(\+?\d{7,16})", text, flags=re.I): cands.add(only_digits(m)) for m in re.findall(r"tel:\s*(\+?[\d\s().-]{7,})", text, flags=re.I): cands.add(only_digits(m)) for m in re.findall(r"\+?\d[\d\s().-]{8,}\d", text): cands.add(only_digits(m)) phones = [p for p in cands if 10 <= len(p) <= 15] phones.sort(key=lambda x: len(x), reverse=True) return phones # ---------- Lee las entradas del paso anterior ---------- summary = input_data.get("summary") description_raw = input_data.get("description") start_iso = input_data.get("start") end_iso = input_data.get("end") location = input_data.get("location") creator_email = input_data.get("creator_email") description_txt = strip_html(description_raw) phones_desc = extract_phones(description_txt) phones_summary = extract_phones(summary or "") phones_location = extract_phones(location or "") all_phones = [] for group in (phones_desc, phones_summary, phones_location): for p in group: if p not in all_phones: all_phones.append(p) phone_digits = all_phones[0] if all_phones else "" # ---------- Salidas disponibles para los siguientes pasos ---------- return { "summary": summary or "", "description_text": description_txt, "start_iso": start_iso or "", "end_iso": end_iso or "", "location": location or "", "creator_email": creator_email or "", "phone_digits": phone_digits, "phone_plus": f"+{phone_digits}" if phone_digits else "", "all_phones": ", ".join(all_phones) } ``` ![Código Python pegado en el paso Run Python de Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289057161.png?width=670&name=file-1773289057161.png) #### **Prueba el script** 1. Ejecuta la prueba del paso de código. 2. En **Data Out**, verifica que los datos aparezcan separados, sobre todo el teléfono en `phone_digits`. 3. Si todo está bien, continúa con el siguiente paso. ![Cómo revisar el resultado del script en Data Out en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289067249.png?width=670&name=file-1773289067249.png) #### **Configura el envío por la API de Whaticket** 1. Agrega un nuevo paso con la app **Webhooks by Zapier** y, en **Event**, elige **Custom Request**. ![Cómo agregar la acción Webhooks by Zapier con Custom Request](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289097698.png?width=670&name=file-1773289097698.png) 1. En **Method**, elige `POST`. 2. En **URL**, ingresa `https://api.whaticket.com/api/v1/messages`. 3. En **Data Pass-Through**, deja `false`. ![Cómo configurar el método y la URL de la API de Whaticket en Webhooks by Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289142494.png?width=670&name=file-1773289142494.png) 1. En **Data**, pega el siguiente JSON. Reemplaza `ID_DE_TU_CONEXION` por el ID copiado de la conexión y mapea en `number` el campo `phone_digits` del paso de código. ``` { "connectionId": "ID_DE_TU_CONEXION", "messages": [ { "number": "telefono_limpio", "body": "Se creó un nuevo evento en el calendario" } ] } ``` ![Cómo armar el cuerpo de la solicitud a la API de Whaticket en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289154279.png?width=670&name=file-1773289154279.png) 1. En **Unflatten**, elige `Yes`. 2. En **Headers**, agrega `Content-Type` con el valor `application/json` y `Authorization` con el valor `Bearer` seguido de la clave del token de Whaticket. ![Cómo configurar los headers de autenticación de la API de Whaticket en Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289182056.png?width=670&name=file-1773289182056.png) #### **Prueba y publica la automatización** 1. Haz clic en **Test**. Si todo está bien, la respuesta muestra `messages scheduled`. 2. Si aparece un error, Zapier indica qué campo corregir. 3. Con la prueba aprobada, haz clic en **Turn on** para activar el Zap. ![Respuesta messages scheduled de la API de Whaticket en la prueba de Zapier](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1773289204537.png?width=670&name=file-1773289204537.png) Desde ese momento, cada evento creado o modificado en el calendario genera una notificación en WhatsApp. ### Preguntas frecuentes **¿Dónde aparece el mensaje en Whaticket?** Aparece como un chat. Sin ninguna asignación, el chat se crea como resuelto. Para abrirlo con un agente o departamento, incluye en el elemento de `messages` el objeto `ticketData` con `status`, `userId` y `queueId`, como muestra la pestaña **Documentación** en **Integraciones**. **¿Dónde veo el historial de los envíos?** Los envíos por la API quedan en **Campañas**, en una campaña diaria llamada **API** seguida de la fecha. En Zapier, el historial de ejecuciones del Zap muestra cada disparo. **La API respondió con un aviso sobre créditos. ¿Qué pasó?** Cuando el saldo no cubre todos los mensajes, la API avisa cuántos créditos quedan. Los mensajes siguen programados, pero la campaña de la API queda suspendida cuando el saldo llega a cero. Agrega créditos: el envío vuelve en la próxima llamada a la API o cuando inicies la campaña otra vez en **Campañas**. **La API rechazó la clave del token. ¿Qué reviso?** Verifica que el header `Authorization` tenga `Bearer`, un espacio y la clave completa. Si la clave se regeneró, la anterior deja de funcionar de inmediato. Revisa también que el perfil del token tenga los permisos **Crear** e **Iniciar** de **Campañas**. **¿Whaticket se responsabiliza por costos de plataformas externas?** No. Whaticket no se responsabiliza por errores de configuración, falta de créditos ni costos de las plataformas externas usadas en la integración, como Zapier y Google Workspace. #### Artículos relacionados - [Cómo usar la documentación de la API Send de Whaticket para enviar mensajes](https://help.whaticket.com/es/articles/20842-como-utilizar-la-documentacion-de-la-api-send-de?hsLang=es) - [Cómo integrar Whaticket con Zapier y Tally](https://help.whaticket.com/es/articles/20834-como-integrar-whaticket-con-zapier-y-tally?hsLang=es) - [Cómo integrar Whaticket con Zapier y Typeform](https://help.whaticket.com/es/articles/20835-como-integrar-whaticket-con-zapier-y-typeform?hsLang=es) - [Cómo comprar créditos de campaña](https://help.whaticket.com/es/articles/20658-como-comprar-creditos-de-campana?hsLang=es) ¿Tienes dudas adicionales? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Entra en contacto con nuestro equipo presionando el botón **"Soporte"** ubicado en el menú izquierdo de nuestra plataforma. ¿Todavía no tienes una cuenta en Whaticket? ¡[Créala y pruébala gratis durante 14 días](https://whaticket.com/es/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=article)! - [Primeros Pasos](https://help.whaticket.com/es/articles/primeros-pasos?hsLang=es) - [Conexiones](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones?hsLang=es#main-content) - [Whatsapp](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones?hsLang=es#whatsapp) - [Telegram](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones?hsLang=es#telegram) - [Web Chat](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones?hsLang=es#web-chat) - [Facebook e Instagram](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones?hsLang=es#facebook-e-instagram) - [TikTok](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones?hsLang=es#tiktok) - [Whatsapp API](https://help.whaticket.com/es/articles/whatsapp-api?hsLang=es#main-content) - 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