Como faço para que o Whaticket me notifique quando recebo mensagens?
Gabriel Silva
Última atualização há 2 anos
1. Ativando a notificação Whaticket
Para ser notificado, vá até o ícone “cadeado” em seu navegador e ative as opções (“Notificação” e “Som”).

Caso a opção "Som" não seja exibida nesta tela, clicar na opção "Configurações do site", serão mostradas todas as funcionalidades.
Para receber notificações de chat, tem que "Permitir" as seguintes opções "Notificações" e "Som"

Após "Permitir" esses recursos, atualize a página Whaticket pressionando a tecla F5 no teclado ou clicando no ícone de reinicialização do navegador.

Ao atualizar a página Whaticket, envie uma mensagem de teste para verificar se ela está notificando com som sempre que uma mensagem chega.
2. A notificação do Whaticket não está funcionando.
Se o Whaticket não notificar quando você receber chats, diminua para o máximo e aumente o volume novamente.


Após fazer isso, verifique se as permissões de "Notificação" e "Som" do navegador para Whaticket estão permitidas.
Como mostra a imagem do exemplo número: 1.
Realizando este passo a passo, reinicie a página Whaticket.
Espero que ajude.😁