Cómo recibir una notificación en WhatsApp sobre un nuevo correo electrónico usando Zapier, Gmail, IA Gemini y Whaticket
Automatiza tus correos electrónicos con IA y envía recordatorios a Whaticket
Gabriel Silva
Última actualización hace un mes
En este artículo te enseñaremos cómo configurar una automatización sencilla utilizando herramientas como Zapier, Gmail, Gemini IA y Whaticket. Gracias a este flujo de trabajo, podrás recibir alertas directamente en tu WhatsApp con un resumen del correo que hayas recibido. Descubre cómo conectar estas plataformas con este tutorial paso a paso.
⚙️Gmail (qué es y costo):
⚙️IA Gemini (qué es y costo):
⚙️ Zapier (qué es y costo):
Uso de la API de Whaticket (créditos y dónde comprar):
Adquiere cualquiera de nuestros planes.
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🚀 Primeros pasos para el vínculo:
🔵 1. Integrar Gmail en Zapier:

1.1. Configura el evento disparador (Trigger Event*) de Gmail:
Selecciona Gmail como la aplicación (App*) con la que trabajaremos para esta integración.
Seguido de ello, en el evento disparador (Trigger Event*), selecciona ‘New Email’.
En la cuenta (Account*), conectate con tus credenciales de Gmail.

1.2. Elegir Label or mailbox:

1.3. Probar el disparador:
Si ya tienes una submisión de prueba, Zapier mostrará ejemplos.
Selecciona la primera submisión mostrada y verifica si los campos (From Email, Subject y Body Plain) aparecen correctamente.

🔵 2. Separar los campos del correo con la IA transformándolos en JSON:
2.1. Elegir acción y cuenta:
- (Action Event*), selecciona Send Prompt.
- (Account*), activa/agrega tu API Key.

2.2. Crear la API Key:



2.3. Configurar el paso de Gemini:
- API Version: Deja el valor por defecto.
- (Model*): Selecciona gemini-1.5-flash.
- System Instructions: Dar la instrucción de lo que la IA necesita hacer.
- (Prompt*): Redacta la instrucción que la IA debe seguir para responder al correo.
- Información que va en System Instructions, para que estemos haciendo uso de la IA de la forma en que queremos.
Eres un asistente que procesa correos de Gmail. Tu tarea:Lee el correo recibido.Clasifícalo en una de estas categorías:SPAM → basura, publicidad engañosa o irrelevante.PROMOCIÓN → marketing, newsletter, publicidad legítima pero no urgente.IMPORTANTE → requiere acción o respuesta, contiene oportunidad de negocio o información el correo es IMPORTANTE, crea un resumen breve (≤ 280 caracteres).Si el correo es IMPORTANTE, genera también una respuesta sugerida profesional y directa.Extrae además:remitente_nombre, remitente_emaillinks (lista de URLs visibles en el cuerpo)telefonos (solo dígitos, 10–15) si aparecen en el cuerpoidioma_detectado del correoprioridad: alta | media | baja (según urgencia)requiere_accion: true/falseDevuelve únicamente JSON válido, sin texto adicional, sin bloques de código, sin comentarios.Formato de salida (JSON):{"clasificacion": "SPAM | PROMOCION | IMPORTANTE","resumen": " ","respuesta_sugerida": "","remitente_nombre": "","remitente_email": "","asunto_original": "","idioma_detectado": "","prioridad": "alta | media | baja","requiere_accion": false,"links": [],"telefonos": []}Correo recibido (pega aquí los campos del paso de Gmail):De: {{321883029__from__email}}Asunto: {{321883029__subject}}Fecha: {{321883029__date}}Cuerpo: {{321883029__body_plain}}Responde SOLO con el JSON anterior, completo y válido.

- Información que va en (Prompt*)
Responde en JSON sin añadir comentarios ni texto extra.

Demás opciones: deja valores por defecto, salvo que quieras personalizar.

2.4. Prueba el evento:
Ejecuta la prueba. En Data Out, verifica si trajo la información en formato JSON.

🔵 3. Formatear campos en Javascript:

Esta etapa es esencial para separar los campos que fueron formateados en Gemini.
3.1. Elegir el lenguaje de programación.
(Action event *) El lenguaje de programación será Run Javascript.

3.2. Configurando el JavaScript.
En el campo (Input Data) este campo es esencial para elegir lo que queremos procesar, en este caso será un campo de Gemini IA.


3.3. Prueba el Javascript:

🔵 4. Implementación de Whaticket:


4.1. Configuraciones principales:

4.2. Cuerpo (Body) de la solicitud:

🚀 Consejos importantes:
En el campo whatsappId, indica el ID de la conexión de tu WhatsApp (Whaticket > Conexiones > Editar > ícono de carpeta).
4.3. Otros campos de la acción:

4.4. Ambiente de prueba:
En caso de error, Zapier mostrará el motivo (corrige el campo indicado y vuelve a probar).

🔵 5. Publicar:
¿Dónde veo el envío en Whaticket?
El ticket seguirá en resueltos.
También puedes revisar logs/respuestas en el propio Zapier (historial de ejecuciones) para depurar.
🔵 6. Resumen:
Objetivo: Recibir una notificación en WhatsApp cuando llegue un correo, con un resumen generado por la IA.
Herramientas: Gmail (correo electrónico) → Gemini AI (IA) → Javascript (programación) → Whaticket (API Send).
Atención: Garantizar créditos en la API, JSON válido y mapeo correcto de campos.
Importante: Whaticket no se responsabiliza por errores de configuración, créditos insuficientes o costos de plataformas de terceros.
Recomendación: Si es posible, involucra a un desarrollador para validar mapeos y JSON.
¿Tienes dudas adicionales? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Entra en contacto con nuestro equipo presionando el botón de "Soporte" ubicado en el menú izquierdo de nuestra plataforma.
