¿Cómo desvincular un número de la API Oficial de WhatsApp (WABA)?
Rafael de Oliveira
Última actualización hace 22 días
Si deseas migrar tu número de vuelta a la app de WhatsApp Business o WhatsApp Messenger, primero debes eliminarlo de la API Oficial de WhatsApp (WABA) desde el Administrador Comercial de Meta. Este proceso se conoce como "degradar el número" y lo libera para que pueda ser utilizado fuera del entorno de la API.
✅ Requisitos para desvincular el número
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con estos requisitos:
🔹 Debes ser administrador comercial de la cuenta empresarial de WhatsApp en Meta
🔹 El número no debe haber enviado mensajes pagos en los últimos 30 días
📌 Si el número ha enviado mensajes pagos recientemente, Meta solo permitirá eliminarlo 30 días después del último mensaje pago.
🧭 Pasos para eliminar el número de la API
1️- Ingresa al Administrador de WhatsApp Business:
https://business.facebook.com/wa/manage/phone-numbers
2️- Busca el número que deseas eliminar y haz clic sobre él.
3️- Si cumples con los requisitos, aparecerá la opción “Eliminar número”. Confirma la acción.
4️- Si no puedes eliminarlo por haber enviado mensajes pagos recientemente, se te redirigirá a la sección de “Insights”, donde verás la fecha del último mensaje pago.
5️- Espera 30 días desde esa fecha y luego regresa para completar la eliminación.
⚠️ Importante
🔸 Al eliminar el número, se borra la cuenta API asociada
🔸 Luego de eliminarlo, podrás usar ese número en la app de WhatsApp Business o WhatsApp estándar
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