¿Cómo integrar Whaticket en N8N?

Durante este proceso te enseñaremos paso a paso a cómo vincular Whaticket con N8N.

N8N es una herramienta de automatización que permite conectar aplicaciones y servicios sin necesidad de programar, creando flujos visuales para realizar tareas automáticas.

Cuenta con una versión de código abierto gratuita y con planes pagos en la nube basados en el uso y número de ejecuciones.

Es ideal para empresas que buscan automatizar procesos entre distintas plataformas.

Para usarla:

• Adquiere cualquiera de nuestros planes.

• Consulta los precios aquí.

• Compra tu paquete de créditos según tu necesidad (los créditos no tienen fecha de vencimiento).

1. Tener una cuenta en N8N.

2. Tener una cuenta en Whaticket para acceder al campo de "Token" y la documentación.

1.1. En la pantalla principal, haz clic en el botón "+" para agregar una nueva acción.

1.3. Dentro del nodo HTTP, añade la información necesaria para realizar el vínculo:

• 1.3.1. En el campo "Method", selecciona POST.

• 1.3.2. En el campo "URL", agrega:https://api.whaticket.com/api/v1/messages

• 1.3.3. En el campo "Authentication", selecciona None.
  

• Activa la opción "Send Headers" y en "Specify Headers" elige "Using Fields Below".
  

• En la sección Header Parameters, agrega:
  

• En "Name": accept

• En "Value": */*

• 1.3.4. Haz clic en "Add Parameter" para añadir más información:

• Accede al campo "Tokens", ubicado en el menú izquierdo de Whaticket.

• Haz clic en "Nuevo token".

• Completa el campo con el nombre del token.

• Marca los permisos que la API puede obtener para la integración. Se recomienda activar todas las opciones.

• Con el token creado, haz clic en el ícono de carpeta para copiar la clave del token.

1.3.5. Ahora crearemos el código para enviar el mensaje.
Activa la opción "Send Body".
En el campo "Body Content Type", selecciona JSON.
En "Specify Body", elige "Using JSON".

Con esto podrás agregar el código necesario para enviar mensajes en Whaticket.

En el campo "JSON", agrega el siguiente comando:

Antes de realizar la prueba, asegúrate de colocar en "whatsappId" el ID de tu conexión de WhatsApp.
A continuación, sigue los pasos para obtener ese ID.

• Accede al campo "Conexiones" en Whaticket.
• Haz clic en "Editar" en la conexión de WhatsApp que se usará para el envío.
• En la parte superior de la pantalla de edición, haz clic en el ícono de carpeta para copiar el ID de la conexión.

• Regresa a N8N y reemplaza el valor de "whatsappId" por el que copiaste.

Finalmente, presiona "Execute Step".

✅ ¡Con esto, tu vínculo está completo y todo funcionando correctamente!

Importante: Whaticket no se responsabiliza por errores de configuración, créditos insuficientes o costos de plataformas de terceros.

¿Tienes dudas adicionales? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Entra en contacto con nuestro equipo presionando el botón de "Soporte" ubicado en el menú izquierdo de nuestra plataforma.