¿Cuál es la política de reembolso?
Ariel
Última actualización hace 8 meses
Cada licencia se emite como una suscripción periódica, mensual o anual.
Cada suscripción Whaticket se renueva automáticamente utilizando la tarjeta de crédito o débito vinculada como principal de la cuenta del cliente.
Como se indica en nuestras condiciones de uso: 14.2.2 No se realizarán reembolsos ni abonos de Tarifas si decide rescindir este Acuerdo antes de que finalice su Periodo de vigencia. Si usted termina este Acuerdo antes del final de su Término, o si WHATICKET efectúa tal terminación, además de cualquier otra cantidad que usted pueda deber a WHATICKET, usted deberá pagar inmediatamente cualquier Cuota no pagada asociada con el resto de su Término.
Es responsabilidad del cliente cancelar su suscripción antes de que expire la fecha de renovación.
En caso de cancelación, su suscripción a Whaticket finalizará en la fecha de la siguiente renovación de la suscripción.
Whaticket se reserva el derecho a no reembolsar el periodo de suscripción por el que se realizó el pago, independientemente del uso que el cliente haya hecho del servicio. El personal de Whaticket no controla en modo alguno el uso del servicio por parte del cliente y no existe correlación entre el contrato firmado entre el cliente y Whaticket y el uso real del servicio.
Cada cliente tiene derecho a una prueba gratuita de 7 días antes de decidirse a comprar los servicios ofrecidos por Whaticket, el cliente tiene la posibilidad de probar el servicio a través de una cuenta de prueba. Por esta razón, no habrá reembolsos relacionados con el funcionamiento de la plataforma.
Al pagar la primera factura, el cliente acepta las condiciones especificadas en nuestras Condiciones de Uso y resumidas anteriormente. Estas condiciones se utilizarán en caso de cualquier tipo de disputa o litigio entre Whaticket y el cliente.
Espero que este artículo te ayude con tu duda. Si tienes más preguntas, no dudes en llamarnos haciendo clic en el botón "Soporte" en la plataforma, que se encuentra dentro de la misma. A través de este botón, te pondrás en contacto con nuestro equipo de Whaticket.🩵