¿Cómo hago para que Whaticket me avise cuando recibo mensajes?
Gabriel Silva
Última actualización hace 8 meses
1. Habilitar la notificación de Whaticket
Para ser notificado, vaya al icono de “candado” en su navegador y active las opciones (“Notificación” y “Sonido”).
Si la opción "Sonido" no aparece en esta pantalla, simplemente haga clic en la opción "Configuración de sitios", aparecerán todas las funcionalidades.
Para recibir notificaciones de chat, "Permitir" las siguientes opciones "Notificaciones" y "Sonido"
Después de permitir estas funciones, actualice la página de Whaticket con la tecla F5 en el teclado o haciendo clic en el icono de reinicio del navegador.
Al actualizar la página de Whaticket, envía un mensaje de prueba para verificar que esté notificando con un sonido cada vez que llega un mensaje.
2. Para activar las notificaciones en Whaticket:
Haz clic en el ícono de "Perfil" en la esquina superior derecha, luego aumenta el volumen si no está al máximo y activa la opción de notificación.
Después de realizar esta acción, verifique si los permisos de "Notificación" y "Sonido" del navegador para Whaticket están permitidos.
Como se muestra en la imagen del ejemplo número: 1.
Realizando este paso a paso, reinicia la página de Whaticket.
Espero que este artículo te ayude con tu duda. Si tienes más preguntas, no dudes en llamarnos haciendo clic en el botón "Soporte" en la plataforma, que se encuentra dentro de la misma. A través de este botón, te pondrás en contacto con nuestro equipo de Whaticket.🩵