Qual é a política de reembolso?
Ariel
Última atualização há 2 anos
Cada licença é emitida como uma assinatura recorrente que funciona mensal ou anualmente.
Cada assinatura Whaticket é renovada automaticamente usando o cartão de crédito ou debito vinculados como principal da conta do cliente.
Conforme indicado em nossos termos de uso: 14.2.2 Não serão fornecidos reembolsos ou créditos de Tarifas se o usuário optar por rescindir este Contrato antes do final do seu Período. Se o usuário rescindir este Contrato antes do término do seu Prazo, ou se o WHATICKET efetivar tal rescisão, além de quaisquer outros valores que o usuário possa dever ao WHATICKET, deverá pagar imediatamente quaisquer Taxas não pagas associadas ao restante do seu Prazo.
É responsabilidade do cliente cancelar sua assinatura antes do vencimento da data de renovação.
Ao cancelar sua assinatura do Whaticket será encerrada na data da próxima renovação da assinatura.
A Whaticket reserva-se o direito de não reembolsar o período de assinatura para o qual o pagamento foi feito, independentemente da utilização do serviço pelo cliente. A equipe da Whaticket não monitora de forma alguma o uso do serviço pelo cliente e não há correlação entre o contrato firmado entre o cliente e a Whaticket e o uso real do serviço.
Cada cliente tem direito a 7 dias de teste gratuito antes de decidir pela compra dos serviços oferecidos pela Whaticket , o cliente tem a possibilidade de experimentar o serviço por meio de uma conta de teste. Por este motivo, não haverá lugar a reembolsos relacionados com o funcionamento da plataforma.
Ao pagar a primeira fatura, o cliente aceita as condições especificadas em nossos Termos de Uso e resumidas acima. Estes termos serão usados em caso de qualquer tipo de disputa ou litígio entre O Whaticket e o cliente.