¡Cómo exportar e importar el archivo de la lista de contactos de Whaticket en la campaña!
Gabriel Silva
Última actualización hace un mes
A continuación, te explicaremos los pasos necesarios para exportar e importar un archivo de la lista de contactos en Whaticket dentro de una campaña.
Para exportar un archivo de contactos en Whaticket, sigue estos pasos:
Accede al menú lateral izquierdo y haz clic en la opción "Contactos".
Ubica el apartado "Contactos agregados" y haz clic en el símbolo que se encuentra junto a él.
Dirígete a la opción "Exportar". Esto generará un archivo con todos los contactos almacenados en Whaticket.
Si deseas exportar un archivo de contactos filtrados por etiquetas, sigue estos pasos:
Haz clic en el botón "Etiquetas".
Selecciona las etiquetas por las cuales deseas filtrar.
Exporta los contactos siguiendo el mismo procedimiento del paso 3
Para importar un archivo de contactos en una campaña de Whaticket, sigue estas instrucciones:
Accede al menú lateral izquierdo y haz clic en "Campaña".
2. Haz clic en el botón "Nueva Campaña" para crear una campaña.
En la pantalla emergente, completa la información necesaria:
Nombre de la campaña: Asigna un nombre identificativo.
Vinculación: Conecta la campaña con una conexión activa.
Mensaje masivo: Escribe el mensaje predeterminado que recibirán los contactos que no tengan un mensaje personalizado en el campo "Body" del archivo.
Uso de variables: Puedes incluir variables como saludo, nombre del contacto y número de contacto, entre otras disponibles.
Selección del archivo: Sube el archivo de contactos que deseas importar.
Guardado: Guarda la campaña y finaliza el proceso.
Ahora tu campaña está configurada con los contactos importados y lista para su ejecución.
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