¿Puedo tener grupos de WhatsApp?
Gabriel
Última actualización hace un mes
Whaticket fue creado con el enfoque en conversaciones 1:1 y no en conversaciones grupales. Por esta razón, actualmente los grupos han sido descontinuados, lo que significa que ya no están en fase beta y no recibirán más actualizaciones ni mejoras. Esta decisión se tomó después de analizar el uso y las necesidades de nuestros usuarios, quienes valoran más las interacciones directas y personalizadas.
¿Qué cambia para los usuarios que tienen grupos activos?
- No se realizarán más actualizaciones para los grupos.
- No se corregirán errores ni se implementarán mejoras.
- En caso de que un grupo presente algún error o deje de funcionar, las únicas opciones disponibles serán desactivar y volver a activar, o desactivar permanentemente el grupo.
Soporte y desarrollo:
Aclaramos que no se dará más soporte desde el lado del desarrollo a los grupos. Por lo tanto, cualquier inconveniente que surja con los grupos deberá ser manejado con las soluciones mencionadas anteriormente.