¿Puedo tener grupos de WhatsApp?

Gabriel

Última actualización hace 5 meses

Whaticket fue creado con el enfoque en conversaciones 1:1 y no en conversaciones grupales. Por esta razón, actualmente los grupos han sido descontinuados, lo que significa que ya no están en fase beta y no recibirán más actualizaciones ni mejoras. Esta decisión se tomó después de analizar el uso y las necesidades de nuestros usuarios, quienes valoran más las interacciones directas y personalizadas. 

¿Qué cambia para los usuarios que tienen grupos activos?

  • No se realizarán más actualizaciones para los grupos.
  • No se corregirán errores ni se implementarán mejoras.
  • En caso de que un grupo presente algún error o deje de funcionar, las únicas opciones disponibles serán desactivar y volver a activar, o desactivar permanentemente el grupo.

Soporte y desarrollo:

Aclaramos que no se dará más soporte desde el lado del desarrollo a los grupos. Por lo tanto, cualquier inconveniente que surja con los grupos deberá ser manejado con las soluciones mencionadas anteriormente.

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