Paso a paso: Activa la coexistencia de WhatsApp Business en Whaticket
Rafael de Oliveira
Última actualización hace 18 días
Con esta integración, podrás utilizar simultáneamente el app de WhatsApp Business y la API Oficial de Meta dentro de Whaticket. A continuación te mostramos cómo hacerlo:
Paso 1 - Dirígete al al menú lateral izquierdo en Whaticket y haz clic en “Conexiones”. Presiona el botón “Agregar” y selecciona la opción “WhatsApp Business API”.
Paso 3 - Luego de completar los datos, verás una pantalla con dos opciones de conexión.
Selecciona la opción “Conecta tu app de WhatsApp Business existente” para usar el código QR.
Paso 7 - En el siguiente apartado, verás los detalles del número y una vez más haz clic en “Siguiente”.
Paso 8 - En este punto, te llegará un mensaje por WhatsApp de parte de Facebook para Escanear código QR, puedes abrir este enlace que te dirigirá a donde tendrás que escanear el código que aparecerá en tu pantalla.
Paso 9 - Agregue el método de pago a su cuenta META
Podrás verificar que la conexión se realizó de manera adecuada en tu aplicación de WhatsApp Business desde el apartado "Plataforma para empresas"
✅ ¡Listo! Tu cuenta estará conectada con éxito
A partir de este momento podrás:🔹 Usar la app del WhatsApp Business y el Whaticket de forma simultánea
🔹 Configurar automatizaciones, campañas y atención multiagente
🔹 Aprovechar lo mejor de la API oficial con la flexibilidad del app
¿Tienes dudas adicionales? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Entra en contacto con nuestro equipo presionando el botón de "Soporte" ubicado en el menú izquierdo de nuestra plataforma.