Exportando contactos de Gmail e importándolos en Whaticket
Gabriel Silva
Última actualización hace 2 meses
En este artículo te mostraremos cómo exportar los contactos de Gmail y formatear el archivo para importarlo en Whaticket.
Verifique si todos los contactos están en la cuenta de Gmail, de lo contrario, deberá compartir los contactos desde el dispositivo móvil a la cuenta de Gmail.
Para compartir contactos del móvil necesitarás tener la aplicación “contactos de Google”, se puede descargar desde la “Play Store” del móvil.
1- Dirígete a la aplicación de Google “Contactos”, haz clic en la imagen de la cuenta de Gmail
2- Selecciona la opción Ajustes de Aplicación Contactos.

1- Ve a la función Ajustes de sincronización de Contactos de Google
2- Elige la cuenta en la que se guardarán tus contactos.

Puede guardar los contactos automáticamente en una sola cuenta de Google. Los contactos existentes y los que agregue a su dispositivo en el futuro se guardarán automáticamente como contactos de Google y se sincronizarán con su cuenta de Google.
1- Después de exportar los contactos a Gmail, deberá acceder a contactos de google en la computadora y seleccionar la opción exportar.
2- Selecciona la opción “Contactos”
3- Selecciona la opción “CSV de google”.
4- Después de marcar las opciones exportar, se descargará un archivo con todos los contactos

Después de descargar el archivo de contactos, deberá configurarlo para que sea aceptado en Whaticket.
Abra el archivo en Excel para ajustar para importar por whaticket.

Whaticket no aceptará el archivo que descargó Gmail, deberá configurarlo.
La siguiente información le enseña cómo configurar el archivo para ser aceptado en whaticket
Seleccione las columnas que no sean "First Name" y "Phone 1 - Value", y elimine o ignore esa información

Luego elimine estas columnas

De esta forma, solo quedarán la columna de nombres y otra columna con números.
Edite los encabezados de las columnas cambiándolos a name y number. Es importante que estén en inglés para que el sistema los reconozca correctamente.

Después de corregir el archivo, haga clic en el campo archivo.
Seleccione la opción descargar.
Elija la opción Microsoft Excel (.xlsx).


Después de descargarlo, simplemente importe este contacto a Whaticket
Ve a la sección de Contactos en la esquina izquierda del menú.
Haz clic en el ícono de la flecha para abrir el menú.
Al lado de “Añadir Contacto”, haz clic en la flecha para encontrar la opción “Importar”.


Seleccione el archivo que desea importar
Haga clic en el botón Importar.

Después de importar el archivo de contactos, aparecerán todos los contactos con su nombre y número según lo indicado en el archivo.
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