--- title: Como adicionar um cartão de crédito na Meta para usar a API do WhatsApp Business description: Cadastre um cartão de crédito no Meta Business Manager para enviar templates pela API oficial do WhatsApp e evitar o erro 131042 no Whaticket. --- [Pular para o conteúdo](https://help.whaticket.com/pt/articles/23116-como-adicionar-um-cartao-de-credito-no-meta-para#main-content) - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/23116-como-adicionar-um-cartao-de-credito-no-meta-para) - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/23116-como-agregar-una-tarjeta-de-credito-en-meta-para) Português Mostrar submenu para traduções [![Logo Blanco (1)](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Blanco%20(1).png?width=200&height=37&name=Logo%20Blanco%20(1).png)](https://help.whaticket.com/?hsLang=pt) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/23116-como-adicionar-um-cartao-de-credito-no-meta-para) - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/23116-como-agregar-una-tarjeta-de-credito-en-meta-para) Português Mostrar submenu para traduções - [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Help Whaticket](https://help.whaticket.com/pt/articles?hsLang=pt) 2. [API do WhatsApp](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt) 3. [Configuração geral](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#configura%C3%A7%C3%A3o-geral) # Como adicionar um cartão de crédito na Meta para usar a API do WhatsApp Business ## Cadastre uma forma de pagamento na sua conta do WhatsApp na Meta para enviar templates pela API oficial. Para enviar templates de mensagem pela API oficial do WhatsApp no [Whaticket](https://whaticket.com/), a Meta exige uma forma de pagamento cadastrada na conta do WhatsApp. Sem ela, o envio de templates falha com o erro **131042**. ### Antes de começar - Tenha acesso de administrador ao Meta Business Manager da empresa. - Tenha em mãos um cartão de débito ou crédito e os dados fiscais da empresa. - Faça essa configuração antes de começar a enviar templates pela sua conexão de API oficial no Whaticket. ### Passo a passo: #### **Acesse as contas do WhatsApp no Meta Business Manager** 1. No menu lateral esquerdo do Meta Business Manager, clique em **Contas** \> **Contas do WhatsApp**. 2. Clique na sua conta. 3. Clique em **Configurações de pagamento**. ![Como abrir as configurações de pagamento da conta do WhatsApp no Meta Business Manager](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1780971456054.png?width=670&name=file-1780971456054.png) #### **Clique em Adicionar forma de pagamento** 1. Na tela **Faturamento e pagamentos**, confira o saldo atual e se já existe alguma forma de pagamento. 2. Clique em **Adicionar forma de pagamento**. ![Botão Adicionar forma de pagamento na tela de faturamento da Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1780970823219.png?width=670&name=file-1780970823219.png) #### **Selecione o país e a moeda** 1. Na janela que abrir, escolha o país e a moeda da empresa. 2. Confirme o fuso horário. 3. Clique em **Avançar**. **Importante:** o país e a moeda não podem ser alterados depois. Confira antes de continuar. ![Seleção de país, moeda e fuso horário na configuração de pagamento da Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1780971263553.png?width=670&name=file-1780971263553.png) #### **Escolha a forma de pagamento** 1. Selecione **Cartão de débito ou crédito**. 2. Clique em **Avançar** e informe os dados do cartão. #### **Preencha as informações fiscais** 1. Depois de salvar o cartão, informe o nome da empresa e o endereço de cobrança. 2. Clique em **Salvar**. Esses dados aparecem nas faturas da Meta. ![Formulário de informações fiscais da empresa na Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1780971330473.png?width=670&name=file-1780971330473.png) #### **Confira se o cartão foi cadastrado** 1. Verifique se o cartão aparece como forma de pagamento padrão, junto com os dados de faturamento da empresa. ![Cartão cadastrado como forma de pagamento padrão na Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1780971387043.png?width=670&name=file-1780971387043.png) Pronto. O cartão fica vinculado à conta do WhatsApp na Meta, e o Whaticket já consegue enviar templates sem erro de pagamento. ### Perguntas frequentes **O que significa o erro 131042?** É o erro que a Meta devolve quando a conta do WhatsApp não tem uma forma de pagamento válida. Cadastre ou atualize o cartão seguindo este passo a passo. **Posso mudar a moeda depois?** Não. A Meta não permite alterar o país e a moeda depois de configurados. **Quem cobra pelas mensagens da API oficial?** A Meta cobra os templates diretamente no cartão cadastrado. As conexões de API oficial não consomem créditos de campanha do Whaticket. #### Artigos relacionados - [Tudo o que você precisa saber para usar a API oficial do WhatsApp](https://help.whaticket.com/pt/articles/23103-tudo-o-que-voce-precisa-saber-para-usar-a-api?hsLang=pt) - [Custo das mensagens de serviço na WhatsApp API Cloud: o que muda e como se preparar](https://help.whaticket.com/pt/articles/24716-custo-das-mensagens-de-servico-na-whatsapp-api?hsLang=pt) - [Erros comuns ao enviar modelos (API do WhatsApp)](https://help.whaticket.com/pt/articles/21529-erros-comuns-ao-enviar-modelos-api-do-whatsapp?hsLang=pt) - [Como verificar uma conta no Gerenciador de Negócios](https://help.whaticket.com/pt/articles/22197-como-faco-para-verificar-uma-conta-no-gerenciador?hsLang=pt) Tem alguma dúvida adicional? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão **"Suporte"**, localizado no menu à esquerda da nossa plataforma. Ainda não tem uma conta na Whaticket? 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