--- title: Como verificar uma conta no Gerenciador de Negócios description: "Passo a passo para verificar sua empresa no Gerenciador de Negócios da Meta: dados, forma de contato, documentos aceitos e prazo de análise." --- [Pular para o conteúdo](https://help.whaticket.com/pt/articles/22197-como-faco-para-verificar-uma-conta-no-gerenciador#main-content) - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/22197-como-faco-para-verificar-uma-conta-no-gerenciador) - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/22197-como-verificar-una-cuenta-en-business-manager) Português Mostrar submenu para traduções [![Logo Blanco (1)](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Blanco%20(1).png?width=200&height=37&name=Logo%20Blanco%20(1).png)](https://help.whaticket.com/?hsLang=pt) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/22197-como-faco-para-verificar-uma-conta-no-gerenciador) - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/22197-como-verificar-una-cuenta-en-business-manager) Português Mostrar submenu para traduções - [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Help Whaticket](https://help.whaticket.com/pt/articles?hsLang=pt) 2. [API do WhatsApp](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt) 3. [Whatsapp Business API Cloud](https://help.whaticket.com/pt/articles/api-do-whatsapp?hsLang=pt#whatsapp-business-api-cloud) # Como verificar uma conta no Gerenciador de Negócios ## Verifique sua empresa no Gerenciador de Negócios da Meta para ganhar confiança e liberar mais recursos. O Gerenciador de Negócios da Meta reúne suas páginas, contas de anúncio e acessos em um só lugar. Se você usa o [Whaticket](https://whaticket.com/) com o Facebook, o Instagram ou a API oficial do WhatsApp, verificar sua empresa ajuda a evitar bloqueios, aumenta a confiança na conta e libera mais recursos. ### Antes de começar - Você precisa de acesso com **controle total** ao portfólio de negócios. Com permissões básicas não é possível concluir a verificação. - Tenha um site ativo, com informações reais da empresa. - Separe documentos que comprovem o nome legal da empresa e o telefone ou endereço. ### Passo a passo: #### **Entre no Gerenciador de Negócios** 1. Acesse o [Gerenciador de Negócios](https://business.facebook.com/) e faça login. 2. Se ainda não tiver conta, clique em **Criar uma conta** e preencha os dados básicos. ![Tela de login do Gerenciador de Negócios da Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399328502.png?width=670&name=file-1777399328502.png) #### **Abra a Central de Segurança** 1. Clique no ícone de configurações. 2. Se ainda não tiver uma empresa criada, clique em **Criar um portfólio de negócios**. 3. Abra a **Central de Segurança**. 4. Se a empresa não estiver verificada, clique em **Continuar** para começar. ![Como abrir a Central de Segurança e iniciar a verificação da empresa](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1778260318283.gif?width=670&name=file-1778260318283.gif) #### **Inicie a verificação** A Meta pede quatro etapas: informações da empresa, forma de contato, documentos e confirmação do contato. 1. Clique em **Iniciar**. ![Etapas da verificação da empresa na Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399719064.png?width=670&name=file-1777399719064.png) #### **Preencha as informações da empresa** 1. Preencha todos os campos com os dados da empresa. 2. Informe um site ativo e com informações reais da empresa. 3. Confira se nome, endereço e demais dados batem com os documentos que você vai enviar. Isso evita recusas. ![Formulário de informações da empresa na verificação da Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399731955.png?width=670&name=file-1777399731955.png) #### **Escolha a forma de contato** 1. Selecione como quer receber o código de verificação, por exemplo e-mail ou telefone. 2. Use um contato que apareça no site e nos documentos. Se não houver correspondência, a Meta provavelmente recusa a verificação. ![Escolha da forma de contato para receber o código de verificação](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399751448.png?width=670&name=file-1777399751448.png) #### **Envie os documentos** 1. Envie um documento que confirme o **nome legal da empresa**. 2. Envie outro que confirme o **telefone ou o endereço**. Se um único documento tiver tudo, indique isso no formulário. ![Envio de documentos para a verificação da empresa](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399759999.png?width=670&name=file-1777399759999.png) Documentos aceitos pela Meta: ![Lista de documentos aceitos pela Meta na verificação](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399767897.png?width=670&name=file-1777399767897.png) #### **Confirme a forma de contato** 1. Confirme o contato escolhido na etapa de forma de contato. Se escolheu e-mail, informe o endereço correspondente. 2. Digite o código que a Meta enviou para esse contato. ![Confirmação do e-mail escolhido para a verificação](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399776969.png?width=670&name=file-1777399776969.png) ![Campo para digitar o código de verificação enviado pela Meta](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/imagens%20userguiding/file-1777399785113.png?width=670&name=file-1777399785113.png) ### Perguntas frequentes **Quanto tempo a verificação leva?** Normalmente cerca de 4 dias. Em alguns casos é mais rápido ou demora um pouco mais. **A verificação é obrigatória para usar a API oficial do WhatsApp?** Ela não é feita na Whaticket, mas pode melhorar os limites de envio e a qualidade do número na API oficial. Veja o guia da API oficial nos artigos relacionados. **Por que minha verificação foi recusada?** Os motivos mais comuns são dados que não batem com os documentos, site inativo ou forma de contato que não aparece no site nem nos documentos. #### Artigos relacionados - [Tudo o que você precisa saber para usar a API oficial do WhatsApp](https://help.whaticket.com/pt/articles/23103-tudo-o-que-voce-precisa-saber-para-usar-a-api?hsLang=pt) - [Como adicionar um cartão de crédito no Meta para usar a API do WhatsApp Business](https://help.whaticket.com/pt/articles/23116-como-adicionar-um-cartao-de-credito-no-meta-para?hsLang=pt) - [Tudo o que você precisa para criar sua conta da API do WhatsApp Cloud.](https://help.whaticket.com/pt/articles/20843-tudo-o-que-voce-precisa-para-criar-sua-conta-da?hsLang=pt) - [Como conectar sua conta do Facebook ou Instagram ao Whaticket](https://help.whaticket.com/pt/articles/20782-como-conectar-sua-conta-do-facebook-ou-instagram?hsLang=pt) Tem alguma dúvida adicional? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe clicando no botão **"Suporte"**, localizado no menu à esquerda da nossa plataforma. Ainda não tem uma conta na Whaticket? 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