--- title: "Wäbot IA | Centro de Ayuda Whaticket: Guías y Soporte" description: Activa el Wäbot de Whaticket, la IA que responderá a tus clientes por ti. --- [Ir directamente al contenido](https://help.whaticket.com/es/articles/wäbot-ia#main-content) - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/wäbot-ia) - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/wäbot-ia) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![Logo Blanco (1)](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Blanco%20(1).png?width=200&height=37&name=Logo%20Blanco%20(1).png)](https://help.whaticket.com/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.whaticket.com/es/articles/wäbot-ia) - [Português](https://help.whaticket.com/pt/articles/wäbot-ia) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) [Login](https://app.whaticket.com/?utm_source=helpdesk&utm_medium=referral&utm_campaign=app&utm_content=header) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda Whaticket: Guías y Soporte](https://help.whaticket.com/es/articles) 2. [Wäbot IA](https://help.whaticket.com/es/articles/w%C3%A4bot-ia) # Wäbot IA Activa el Wäbot de Whaticket, la IA que responderá a tus clientes por ti. ## Configuración y activación - [Guía completa: Configuración Wäbot IA](https://help.whaticket.com/es/articles/21057-configuracion-general-de-la-ia) - [Cómo crear un buen prompt general para Wäbot en Whaticket](https://help.whaticket.com/es/articles/21056-como-crear-un-buen-prompt-general-para-tu-ia-en) - [Usar DeepSeek como motor de respuestas de Wäbot](https://help.whaticket.com/es/articles/usar-deepseek-como-motor-de-respuestas-de-w%C3%A4bot) - [Hacer que Wäbot elija el departamento al transferir](https://help.whaticket.com/es/articles/hacer-que-w%C3%A4bot-elija-el-departamento-al-transferir) - [Definir cuándo Wäbot transfiere el chat al equipo](https://help.whaticket.com/es/articles/definir-cu%C3%A1ndo-w%C3%A4bot-transfiere-el-chat-al-equipo) - [Hacer que Wäbot use los datos del contacto](https://help.whaticket.com/es/articles/hacer-que-w%C3%A4bot-use-los-datos-del-contacto) - [Usar Wäbot gratis en Whaticket](https://help.whaticket.com/es/articles/usar-w%C3%A4bot-sin-conectar-una-api-key) - [Hacer que Wäbot etiquete el contacto y mueva en Kanban](https://help.whaticket.com/es/articles/hacer-que-w%C3%A4bot-etiquete-el-contacto-y-mueva-en-kanban) - [Hacer que Wäbot cierre el chat cuando termine](https://help.whaticket.com/es/articles/hacer-que-w%C3%A4bot-cierre-el-chat-cuando-termine) - [Hacer que Wäbot lea las imágenes que envía el cliente](https://help.whaticket.com/es/articles/hacer-que-w%C3%A4bot-lea-las-im%C3%A1genes-que-env%C3%ADa-el-cliente) Ver menos ▼ ## Créditos y token OpenAI - [Cómo añadir crédito en OpenAI](https://help.whaticket.com/es/articles/21065-paso-a-paso-para-anadir-credito-en-openai) - [Cómo encontrar el token de OpenAI (clave de API)](https://help.whaticket.com/es/articles/21054-como-encontrar-el-token-de-openai-clave-de-api) ## Base de conocimiento - [Añadir artículos a la Base de Conocimiento de Wäbot](https://help.whaticket.com/es/articles/21067-anadir-articulos-base-de-conocimiento-wabot) - [MCP: Gestiona la Base de Conocimiento de Wäbot con Claude o ChatGPT](https://help.whaticket.com/es/articles/base-de-conocimiento-wabot-con-claude-chatgpt-mcp) - [Lagunas de Wäbot en la Base de Conocimiento](https://help.whaticket.com/es/articles/resolver-las-lagunas-de-wabot-en-la-base-de-conocimiento) - [Hacer que Wäbot aprenda de tus atenciones](https://help.whaticket.com/es/articles/hacer-que-w%C3%A4bot-aprenda-de-tus-atenciones) - [Primeros Pasos](https://help.whaticket.com/es/articles/primeros-pasos) - [Conexiones](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones#main-content) - [Whatsapp](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones#whatsapp) - [Telegram](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones#telegram) - [Web Chat](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones#web-chat) - [Facebook e Instagram](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones#facebook-e-instagram) - [TikTok](https://help.whaticket.com/es/articles/conexiones#tiktok) - [Whatsapp API](https://help.whaticket.com/es/articles/whatsapp-api#main-content) - [Whatsapp Business API Coexistencia](https://help.whaticket.com/es/articles/whatsapp-api#whatsapp-business-api-coexistencia) - [Whatsapp Business API Cloud](https://help.whaticket.com/es/articles/whatsapp-api#whatsapp-business-api-cloud) - [Plantillas de mensajes](https://help.whaticket.com/es/articles/whatsapp-api#plantillas-de-mensajes) - [Configuración general](https://help.whaticket.com/es/articles/whatsapp-api#configuración-general) - [Chats](https://help.whaticket.com/es/articles/chats#main-content) - [Historial y administración](https://help.whaticket.com/es/articles/chats#historial-y-administración) - [Atención y flujo](https://help.whaticket.com/es/articles/chats#atención-y-flujo) - [Horarios y disponibilidad](https://help.whaticket.com/es/articles/chats#horarios-y-disponibilidad) - [Contactos](https://help.whaticket.com/es/articles/contactos) - [Etiquetas](https://help.whaticket.com/es/articles/etiquetas) - [Respuestas rápidas](https://help.whaticket.com/es/articles/respuestas-r%C3%A1pidas) - [Automatización de Mensajes](https://help.whaticket.com/es/articles/automatizaci%C3%B3n-de-mensajes#main-content) - [Envío masivo](https://help.whaticket.com/es/articles/automatizaci%C3%B3n-de-mensajes#envío-masivo) - [Mensajes programados](https://help.whaticket.com/es/articles/automatizaci%C3%B3n-de-mensajes#mensajes-programados) - [Wäbot IA](https://help.whaticket.com/es/articles/wäbot-ia#main-content) - [Configuración y activación](https://help.whaticket.com/es/articles/w%C3%A4bot-ia#configuración-y-activación) - [Créditos y token OpenAI](https://help.whaticket.com/es/articles/w%C3%A4bot-ia#créditos-y-token-openai) - [Base de conocimiento](https://help.whaticket.com/es/articles/w%C3%A4bot-ia#base-de-conocimiento) - [Equipo](https://help.whaticket.com/es/articles/equipo) - [Departamentos y Chatbots](https://help.whaticket.com/es/articles/departamentos-y-chatbots#main-content) - [Departamentos y distribución](https://help.whaticket.com/es/articles/departamentos-y-chatbots#departamentos-y-distribución) - [Chatbot](https://help.whaticket.com/es/articles/departamentos-y-chatbots#chatbot) - [Informes](https://help.whaticket.com/es/articles/informes#main-content) - [Encuesta de Satisfacción (CSAT)](https://help.whaticket.com/es/articles/informes#encuesta-de-satisfacción-csat) - [Métricas generales](https://help.whaticket.com/es/articles/informes#métricas-generales) - [Kanban](https://help.whaticket.com/es/articles/informes#kanban) - [Integraciones y API](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api#main-content) - [MCP](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api#mcp) - [Make](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api#make) - [N8N](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api#n8n) - [Zapier](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api#zapier) - [Tokens y Documentación de la API](https://help.whaticket.com/es/articles/integraciones-y-api#tokens-y-documentación-de-la-api) - [Mi cuenta](https://help.whaticket.com/es/articles/mi-cuenta#main-content) - [Perfil y acceso](https://help.whaticket.com/es/articles/mi-cuenta#perfil-y-acceso) - [Disponibilidad](https://help.whaticket.com/es/articles/mi-cuenta#disponibilidad) - [Suscripción](https://help.whaticket.com/es/articles/suscripci%C3%B3n#main-content) - [Planes](https://help.whaticket.com/es/articles/suscripci%C3%B3n#planes) - [Pagos y reembolsos](https://help.whaticket.com/es/articles/suscripci%C3%B3n#pagos-y-reembolsos) - [Preguntas frecuentes](https://help.whaticket.com/es/articles/preguntas-frecuentes#main-content) - [Producto y políticas](https://help.whaticket.com/es/articles/preguntas-frecuentes#producto-y-políticas) - [Errores técnicos](https://help.whaticket.com/es/articles/preguntas-frecuentes#errores-técnicos) - [Configuración](https://help.whaticket.com/es/articles/configuraci%C3%B3n) - [Kanban](https://help.whaticket.com/es/articles/kanban) - [Plantilla y Flows](https://help.whaticket.com/es/articles/plantilla-y-flows#main-content) - [Flows](https://help.whaticket.com/es/articles/plantilla-y-flows#flows) [![Logos Whaticket](https://help.whaticket.com/hs-fs/hubfs/Logos%20Whaticket.png?width=282&height=50&name=Logos%20Whaticket.png "Logos Whaticket")](http:///) [mailto:contact@whaticket.com](mailto:contact@whaticket.com) Copyright © 2026, Whaticket