Comienza a usar Whaticket

Si es la primera vez que utilizas Whaticket, este video es el mejor punto de partida.

En él encontrarás un recorrido guiado por las principales configuraciones de la plataforma y conocerás las herramientas necesarias para comenzar a gestionar conversaciones desde el primer momento.

Video: Configuración inicial de Whaticket

Publicado el 30 de abril de 2026.

Contenido del video

Durante este tutorial aprenderás a:

• Crear usuarios e invitar a los miembros de tu equipo.
• Configurar departamentos y asignar conversaciones.
• Conectar tu número de WhatsApp.
• Configurar el chatbot inicial.
• Crear respuestas rápidas.
• Gestionar contactos y etiquetas.
• Transferir conversaciones entre agentes.
• Programar mensajes.
• Utilizar notas internas y las herramientas del chat.
• Acceder al Centro de Ayuda y al soporte de Whaticket.

Continúa explorando el Centro de Ayuda

Después de completar la configuración inicial, puedes consultar los artículos de nuestra Central de Ayuda para obtener instrucciones detalladas sobre cada funcionalidad de Whaticket.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda durante la configuración, accede a Soporte desde el menú lateral izquierdo de Whaticket para contactar con nuestro equipo.