Conecta tu WhatsApp a Whaticket
En este video encontrarás el paso a paso para vincular tu cuenta de WhatsApp a Whaticket mediante código QR.
También conocerás las configuraciones básicas disponibles durante la creación de la conexión, como el nombre, los mensajes de bienvenida y despedida y la asignación de departamentos.
Video: cómo conectar WhatsApp a Whaticket
Cómo realizar la conexión
1. Accede a Conexiones
En el menú lateral izquierdo de Whaticket, haz clic en Conexiones.
2. Agrega una conexión de WhatsApp
Haz clic en Agregar y selecciona la opción WhatsApp.
3. Configura la conexión
Escribe el nombre de la conexión que utilizarás para identificarla dentro de Whaticket.
También puedes:
- Personalizar un mensaje de bienvenida.
- Configurar un mensaje de despedida.
- Asignar departamentos a la conexión para organizar mejor los chats.
4. Genera el código QR
Después de completar los campos, haz clic en el botón para generar el código QR.
El código aparecerá en la pantalla para que puedas continuar con la vinculación del número.
5. Escanea el código QR desde WhatsApp
Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono y accede a Dispositivos vinculados.
Escanea el código QR que aparece en Whaticket.
Una vez completada la vinculación, tu cuenta de WhatsApp estará conectada a Whaticket y lista para recibir y responder mensajes.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna duda durante la configuración, accede a Soporte desde el menú lateral izquierdo de Whaticket para contactar con nuestro equipo.
